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GEFCO
- Responsable d'exploitation
COURBEVOIE
2017 - maintenant
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BALSAN
- Pilote de Flux Transport
ARTHON
2016 - 2017
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balsan
- Controleur de gestion transport
ARTHON
2015 - 2016
Contrôle de gestion: Enregistrement des factures des prestataires transports et provisions (partie comptable), intégration des coûts de transports dans la base AS400 (partie transport).
Reporting mensuels avec focus analytiques sur les variations des coûts
Etude de projet logistique: tableau de bord, data analyse et prescription, débriefing solutions.
Polyvalence affrètement
Mise à jour des tarifs transporteurs dans AS400
DEB (déclaration d'échange de biens - achats) sur prodouane.fr
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GROUPE ABF ISOLATION
- Assistante commerciale et logistique
2013 - 2015
-Pôle logistique: Gestion de planning de 7 équipes de binômes de chantiers, optimisation de tournées (secteur centre et sud ouest) suivi des indicateurs en qualité de production tels que les densités de matières, SAV clients (clientèle particuliers, collectivités, pros du bâtiment et constructeurs immobiliers).
-Pôle commercial: assistanat commercial de 3 commerciaux, montage des dossiers de primes d'économie d'énergie, devis, relances téléphoniques de prospect.
-Pôle administratif: calcul des heures des équipes (contrôle heures par lecture relevé de tachygraphe et suivi sur géolocalisation), vérification du respect de la législation du temps de travail et de la réglementation transport, suivi consommation des véhicules (conso hebdomadaire, retour d'anomalies en cas de surconso.)
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GC Transfert
- Gérante
2010 - 2012
Pôle exploitation: gestion et optimisation des tournées (tournée régulière, tournée messagerie et affrètement, express), prise de commandes sur bourse de fret. Gestion des palettes.
Pôle commercial: prospection, cotations et fidélisation de la clientèle, mise en place de supports de communication pour le développement de l'activité.
Pôle administratif: facturation et comptabilité (saisie des achats et ventes), relances réglements, gestion et management du personnel (3 personnes), pré-paies.
De manière générale, toute tâche relative à a gestion administrative, technique et financière d'une société.dans un soucis de rentabilité et de productivité.
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Noury-Devilliers
- Directrice technique
2008 - 2010
Accueil physique et téléphonique
Pôle exploitation: affrètement (3 porteurs) et tournées messageries et lots (5 tournées secteurs Normandie-Région Parisienne, traitement et suivi des expéditions, des enlèvements, suivi délais, contrôle qualité marchandises et rapport d'arrivage.
Pôle administratif et commercial: lecture tachygraphe, vérification du respect réglementation des transports, SAV clients, traitements des réclamations et des litiges.
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GMA Services
- Responsable transport
2006 - 2008
Accueil physique et téléphonique
Pôle exploitation: affrètement en tant que commissionnaire, tournées messageries (clients VPC et petits colis - véhicule moins de 3t5) - traitement et suivi des expéditions, des enlèvements, suivi délais, contrôle qualité marchandises et rapport d'arrivage, mise en place procédure qualité interne avec actions correctives et préventives.
Pôle administratif et commercial: vérification du respect réglementation des transports, SAV clients, traitements des réclamations et des litiges, prospection commercial: recherche nouveaux clients, cotations et remises tarifaires)
Direction de l'activité transport et management 2 personnes ( un affréteur et une exploitante) et 3 conducteurs, calcul rentabilité des tournées.
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TCS
- Exploitante
2006 - 2006
Accueil physique et téléphonique
Pôle exploitation: gestion tournées plis et petits colis (clients banques, santé et services courriers de sociétés) - traitement et suivi des expéditions, des enlèvements, suivi délais, contrôle qualité marchandises et rapport d'arrivage,
Calcul rentabilité des tournées - formation interne: optimisation de réseau de tournées
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Heppner
- Interim
Noisy-le-Sec
2005 - 2005
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SERNAM
- Assistante commerciale polyvalente
2004 - 2006
-Pôle exploitation: Camionnage départ et retour de tournées messageries, prise de rdv GMS, suivi des anomalies de livraisons.
-Service clients: traitement des réclamations téléphoniques et écrites, montage et suivi dossiers litiges, suivi délai.
-Pôle commercial: assistanat commercial de 3 commerciaux et 1 chef des ventes, montage des dossiers techniques et tarifaires, devis, relances téléphoniques de prospect, opération de mailing, majorations annuelles et indexation gasole.
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Alloin
- Exploitante polyvalente
2002 - 2004
-Pôle exploitation: Remplacement du responsable camionnage départ et retour de tournées messageries, prise de rdv GMS, suivi des anomalies de livraisons.
-Service qualité : traitement des réclamations téléphoniques et écrites, montage et suivi dossiers litiges, suivi délai, traitement des rapports d'anomalies (arrivages et expéditions), mise en place actions préventives et correctives dans une démarche d'optimisation des retours clients, mise en tableau tableau d'activité journalière par client et tableau de contrôle qualité.
Travail polyvalent et collaboration avec les autres services (administratifs, direction et affrètement, quai)
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Transnormandie - Joyau
- Exploitante - apprentie
2000 - 2002
Exploitante polyvalente en apprentissage - 2nde année de BTS en alternance
