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Capgemini
- Responsable d'application/ Projet TOTEM TOTAL
SURESNES
2017 - maintenant
Responsable de l’évolution, de l’optimisation, du bon fonctionnement des applications sur le projet TOTEM chez TOTAL
Enjeux métier et bénéfices client
Piloter l’évolution de l’application
• Évaluer le planning et la charge correspondante.
• Coordonner/synchroniser les différentes phases de l’évolution de l’application avec les autres applications en relation.
• Contrôler le contenu des tickets, les développements et la validation
• Contrôler les phases de recette, les compagnes de TNR.
• Piloter la recette, les mises en intégration et les mises en production.
• Animer et assurer les comités opérationnels
• Gérer les points de crise.
S’engager sur la continuité du service rendu aux utilisateurs et aux clients finaux
• Réduire les risques opérationnels (Mise en place du template de tests ; faire évoluer et améliorer les tests de non-régression…)
• Améliorer la qualité de service
• Prendre en compte les contraintes de sécurité notamment liées aux nouveaux utilisateurs.
• Apporter un support technique/fonctionnel aux utilisateurs de l’application.
Faire face à des environnements métier qui évoluent
• Optimiser les coûts de la maintenance applicative pour consacrer un budget plus important aux projets tout en conservant la continuité et la qualité de service.
Piloter les activités de maintenance, les projets et les évolutions du parc applicatif
• Sur la base d'un catalogue de services
• Respecter les services contractuels/ SLA (les délais, qualité, satisfaction des utilisateurs…)
• Travailler sur le processus d’amélioration continue contractuel à base de livrables (propositions d’améliorations des process, baisse du nombre d’incidents)
Des services à valeur ajoutée
• Coordination opérationnel de l’ensemble des intervenants : métier, éditeurs…, avec engagement de résultat global
• Optimisation des processus de bout en bout (du métier à la production) en réduisant notamment les aller/retours entre les intervenants et en automatisant les environnements techniques
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Capgemini
- Responsable de la Qualité, du Process et de l'amélioration continue
SURESNES
2016 - maintenant
- Pilotage de l'équipe qualité (test de non régression) pour but d'améliorer la qualité du livrable
- Mise en place de plans d'action pour améliorer et optimiser les tests de non régression
- Participer et aider à la mise en place et la transformation de l'équipe MCO
- Mise en place d'indicateurs pour suivre et mesurer l'efficacité de l'équipe MCO
- Construire avec les managers le plan d’action pour arriver à une organisation du travail plus adaptée et plus efficace
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Capgemini
- Chef d'équipe - Projet LDE (Lyonnaise Des Eaux) - Capgemini Lille
SURESNES
2015 - 2016
- Pilotage d'une équipe de 15 personnes (équipe technico-fonctionnelle & multi-sites France/Maroc) sur des versions de plus de 700 jours.
- Suivi et affectation de taches en fonction de la charge (plan de charge, daily…) et d'une matrice de compétence.
- Suivi des collaborateurs (motivation, montée en compétence...) et réalisation des entretiens d’évaluation annuelle.
- Priorisation avec le client des sujets attendus dans chaque version.
- Mise en place des réunions hebdomadaires interne-équipe et avec le client pour le suivi de l’avancement (développement, recette …)
- Mise en place des indicateurs pour le suivi quotidien des taches.
- Garante du respect du budget, du délai et de la qualité du livrable via des indicateurs.
- Support technique et fonctionnel.
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Capgemini
- Projet SGE-ERDF : Scrum Master
SURESNES
2015 - 2015
Scrum Master dédié au sein d’une équipe multi-site (Lille-Paris)
- Animation du Daily Scrum,
- Animation poker planning
- Animation sprint planning, rétrospective…
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Capgemini
- Chef d'équipe - Projet LDE (Lyonnaise Des Eaux) - Capgemini Lille
SURESNES
2014 - 2015
- Pilotage d'une équipe de 12 personnes (équipe technico-fonctionnelle & multi-sites France/Maroc) sur des versions de plus de 700 jours.
- Suivi et affectation de taches en fonction de la charge (plan de charge, daily…) et d'une matrice de compétence.
- Suivi des collaborateurs (motivation, montée en compétence...) et réalisation des entretiens d’évaluation annuelle.
- Priorisation avec le client des sujets attendus dans chaque version.
- Mise en place des réunions hebdomadaires interne-équipe et avec le client pour le suivi de l’avancement (développement, recette …)
- Mise en place des indicateurs pour le suivi quotidien des taches.
- Garante du respect du budget, du délai et de la qualité du livrable via des indicateurs.
- Support technique et fonctionnel.
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Capgemini
- Consultant informatique et pilote de l’équipe MCO
SURESNES
2013 - 2014
Consultant informatique et pilotage de l’équipe MCO - Projet LDE (RUN) - Capgemini Lille :
- Développement de composants spécifique (Algorithme, batch, Script…).
- Référent fonctionnel sur plusieurs domaines.
- Analyse, correction, validation et affectation d’anomalie.
- Analyse et réunion quotidienne avec le client sur les plantages des nuits batchs.
- Intégration :
- Déploiement des développements sur les environnements interne pour validation.
- Préparation et livraison du packaging liée au bordereau de livraison.
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Capgemini
- Consultante
SURESNES
2012 - 2013
Participer a différent s taches :
- Développement (Java/J2EE, HQL, SQL)
- Test unitaire
- Rédaction de documentation (Conception technique détaillé et fiche de test unitaire)
- Analyse et correction d’anomalies
- Validation
- Chiffrage des évolutions
- Aide a la conception
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Capgemini
- Développeur
SURESNES
2012 - 2012
Développement de nouveaux composants et de correctifs en Java J2EE, couplé au framework CC&B.
