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Sarah MAAOUIA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing

Entreprises

  • SFR - Chef de Marché CRM junior (stage)

    maintenant Mise en œuvre de campagnes relationnelles, sur les canaux on et off line

    Mission

    ►Réflexion sur les stratégies de fidélisation en B to B et B to C (offre internationale et service Hi-tech)
    ►Mise en place d’opérations de communications (Mailings, E-mailings, MMS animé)

    Réalisation

    ►Elaboration du plan d’action MD en collaboration avec le service marketing responsable de l’offre :
    -Choix du support, des cibles et de la mise en avant de l’offre.
    -Briefs/debriefs (concernant la partie création) et briefs de routage (pour la partie web) avec les agences de communication
    -Suivi des différentes étapes de la chaine graphique
    ► Suivi des budgets
    ► Analyse des résultats et proposition d’optimisation.
  • Renault - Chef de marque Renault Occasions junior (stage)

    Boulogne-Billancourt maintenant Développer la notoriété de la marque Renault Occasions afin de faire face aux concurrents

    Missions :

    Lancement de la nouvelle campagne de Communication Renault Occasions 2008 :
    - Choix du nouvel axe de communication
    - Définition de la nouvelle identité de marque
    - Définition de la nouvelle charte graphique

    Lancement du nouveau site Renault occasions
    - Adapter le site Renault Occasions à la nouvelle identité de marque
    - Améliorer l’ergonomie du site internet et répondre au mieux aux besoins des clients

    Réalisations:

    Elaboration du cahier des charges sur la nouvelle identité de Marque:
    - Définition et mise en application du plan média 2008
    - Réalisation du kit de PLV.

    Conception fonctionnelle du site
    - Définition des besoins, étude concurrentielle, recherche de nouvelles fonctionnalités
    - Suivi de production : Rédaction de briefs pour les équipes de création, puis recettage.

    Relayer la nouvelle identité de marque à travers des « journées portes ouvertes Renault Occasions »

    Missions :

    Organisation de JPO dans une cinquantaine de villes françaises
    Réalisations :
    - Gérer un budget global de 750 k pour l’organisation de l’ensemble des journées Portes ouvertes :
    - Définition du plan media et mise en place de plan d’action MD ( print et bannières web)
    - Cadrage : Interface entre l’équipe commerciale et l’agence de communication et d’événementiel.
  • MEDIASTAY - Account and partnerships Director

    Levallois-Perret 2014 - maintenant
  • MEDIASTAY - Key account manager

    Levallois-Perret 2011 - 2014 Gestion de comptes clients annonceurs : Stratégies d’acquisition via différents leviers on-line

    - Définition du plan média : Propositions d’actions digitales en adéquation avec le budget et les objectifs du client

    - Mise en place des campagnes à la performance

    - Diffusion des campagnes via les différents réseaux éditeurs grâce aux supports display/emailing/vidéos/jeux

    - Accompagnement du client durant l’ensemble de la campagne : proposition d’optimisations (ciblage, leviers utilisés, ..), suivi des résultats, reporting.

    - Bilan de fin de campagne et suggestion d’axes d’amélioration

    - Négociation concernant les opérations à mettre en place ( budget , planning, medias..)

    - Travail sur différentes propales commerciales
  • Microsoft (via Isobar) - Chef de projet communication on-line

    2010 - 2011 Gestion des campagnes de communication on-line d’autopromotion des produits Windows Live Hotmail et Windows live Messenger, msn.fr ainsi qu'Internet Explorer, windows 7 et Windows phone.

    ►Préparation des plans de communications:
    - Mise au point des objectifs des campagnes Display et Marketing direct
    - Définition du ciblage
    - Définition des supports de communication on line (Bannières/Emailings+News-letter/ Pages web)
    - Préparation du plan de tracking

    ►Création des campagnes publicitaires on-line :
    - Briefing des agences de communication
    - Validation des maquettes
    - Suivi de production

    ►Bilan et reporting des différentes campagnes
    - Analyse des campagnes (CTA, Taux d’ouverture, taux de réactivité, taux de transformation..)
    - Recommandations stratégiques
    - Proposition d’optimisation sur les futures campagnes.

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