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Sébastien MERIC

LONGUESSE

En résumé

En charge du service SFE (Efficacité commerciale). Membre du comité de direction en charge de projets stratégiques de réorganisation et de déploiement sur la France de projets groupe. Management d'une équipe de 4 personnes (2 analystes de données, une gestionnaire CRM et un formateur réseau).

Mes compétences :
Pharmacie
Gestion de projet
Ville
Management transversal
Gestion de projets internationaux
Analyse stratégique
Travail d'équipe
Hôpital
Gestion du changement
Customer Relationship Management
Continuous Improvement
MapInfo
GERS
Iqvia
Veeva
Sales Force

Entreprises

  • Nestlé Health Science - Manageur service SFE

    2015 - 2018 * Membre du comité de direction en tant que
    Responsable SFE
    * Management d'une équipe de 4 personnes
    Réalisations marquantes:
    * Pilotage de projets stratégiques de réorganisation
    * Déploiement sur la France de projets à dimensionnement international (Jeu de rôle,
    CRM, outils d'amélioration continue ...)
  • Nestle Health Science - Manageur Service SFE

    Marne La Vallée Cedex 2 2011 - 2018 Membre du comité de direction en tant que Responsable SFE
    Pilotage de projets stratégiques de réorganisation
    Déploiement sur la France de projets à dimensionnement international (Jeu de rôle, CRM, outils d'amélioration continue …)
    Management d’une équipe de 4 personnes
  • Nestlé Health Science - Responsable Efficacité Commerciale

    2011 - 2014 * Mise en place de l'ensemble de l'infrastructure de gestion de l'information statistique
    * Pilotage des indicateurs opérationnels de performance siège et réseaux, création et gestion de tableaux de bord
    * Responsable de la segmentation client et du ciblage marketing
    * Création de nombreuses sectorisation terrain avec utilisation de cartographie (MapInfo)
    * Responsable de la mise en place et de
    l'administration de plusieurs solutions CRM
    terrain et siège
    * Responsable des objectifs et des systèmes de primes variables
    * Gestion des conditions commerciales clients
  • TEVA SANTE - Chef de marchés clients

    La Défense 2008 - 2011 Analyse du comportement d’achat clients
    Analyse des données clients internes et externes, afin d’anticiper et d’optimiser les différents comportements d’achat.
    Analyse des ventes
    Création d’indicateurs de suivi des ventes internes et externes à destination de la direction, du réseau et des partenaires commerciaux.
    Tableaux de bord produits, clients, concurrents et partenaires.
    Analyse de la performance
    Création d’indicateurs de suivi de la performance des vendeurs à destination de la direction et du réseau.
    Calcul des objectifs et de la rémunération variable du réseau de vendeur.
    Mise en place des PAS (Plan d’action Sectoriel) et des PAR (Plan d’action Régional).
    Analyse structurelle de base de données
    Management de projets transverses pour la réorganisation de la base de donnée clients, le Datawarehouse et les différents outils informatiques de reporting.
    Ciblage
    Définition, calcul et mise en place du ciblage client afin de répondre à la stratégie et d’optimiser l’efficacité de la force de vente.
    Sectorisation
    Définition et mise en œuvre de nombreuses sectorisations afin de maximiser le suivi des clients et l’efficacité de la prospection.
    Création de cartes sectorielles
    Plan d’action
    Définition et suivi de plans d’action marketing, avec campagnes d’appel, de visites et de mailing.
    Responsable de la formation des commerciaux à leurs outils informatiques
    Responsable de la relation avec les GERS
    Responsable du développement et de la gestion d’un outil informatique de gestion de la clientèle et de prise de commandes pour les commerciaux.
  • TEVA Santé - Chef de Marchés Clients

    La Défense 2008 - 2011 Responsable des données du canal Pharmacie
  • TEVA Santé - Chargé d'Efficacité Commerciale

    La Défense 2004 - 2007 * Mise en place de la structure d'analyse statistique
  • TEVA CLASSICS - Responsable études et efficacité commerciale

    2004 - 2008
  • BAYER Classic - Chargé d'Etudes Commerciales

    2001 - 2003
  • BAYER CLASSICS - Chargé d'étude Commerciale

    Lyon 2001 - 2004
  • Bayer Classic - Chargé d'Etudes de Marchés

    2000 - 2000
  • BAYER CLASSICS - Chargé d'étude de marché

    Lyon 2000 - 2001

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