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Thales
- Ingénieure Front Office
Courbevoie
2016 - maintenant
Service Client dans le domaine Militaire
- Négociation d’offres sur les périmètres rechanges, réparations et prestations
- Gestion de la relation commerciale avec les clients au sein d’un portefeuille France/Export
- Pilotage de la prise de commande et développement de l’activité
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Prac Agribusiness
- Responsable développement international
2016 - 2016
J'ai choisi d'effectuer mon stage de fin d'études au sein de l'entreprise Prac Agribusiness. C'est une start-up péruvienne basée à Lima exportant des produits agroalimentaires tels que le quinoa, les graines de chia, de maca, le papika, les haricots et pois chiches.
J'étais en charge de toute la partie développement commercial et prospection pour les pays suivants :
- France
- Belgique
- Suisse
- Canada
Je m'occupais également de tous les documents relatifs à l'exportation de ces produits agroalimentaires.
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Fruidor Terroirs
- Responsable export
2015 - 2015
J'ai choisi d'effectuer mon stage de master 1 au sein de la branche Terroirs du groupe Fruidor à Bordeaux. Fruidor Terroirs est un bureau de commercialisation de fruits et légumes. Sa clientèle est composée de professionnels tels que les centrales d'achat des hyper et supermarchés, les grossistes, les exportateurs et les industriels. Plus de 30 000 tonnes de fruits et légumes sont expédiées par Fruidor Bordeaux chaque année.
J'étais responsable de toute la partie import-export :
- Import de carottes d’Espagne, d’Israël, d’Ecosse
- Export d’asperges au Japon
- Export de carottes dans divers pays européens
- Gestion des commandes import/export, des documents douaniers, de la logistique et du service après-vente
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McDonald's Corporation
- Equipière polyvalente
guyancourt
2014 - 2016
En parallèle de mes études, que ce soit le bachelor à Nantes ou le master à Bordeaux, j'ai travaillé en tant qu'équipière polyvalente. Je travaillais principalement en caisse ainsi qu'en tant que barista au McCafé. Cet emploi étudiant m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences telles que :
- la gestion du stress
- la relation client
- la patience
- la diplomatie
- la polyvalence
- le travail en équipe
- le respect des procédures
- l'efficacité
- ...
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SFR
- Vendeuse
2014 - 2014
Au sein de l'Espace SFR du centre ville de Laval, j'étais vendeuse. J'étais responsable de la vente de forfaits mobiles, de téléphones mobiles, d'accessoires, d'assurances mobiles ainsi que les box internet. Je gérais également la partie Service Après Vente et toutes les demandes des clients.
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Villmarkssenter
- Agent d'accueil touristique / Assistante commerciale
2014 - 2014
Le Villmarkssenter est une entreprise familiale norvégienne. Elle propose différentes activités aux touristes : tours en chiens de traineau, chasse aux aurores boréales, randonnées en raquettes,...
Pendant 2 mois, j'ai été assistante commerciale. Je travaillais au comptoir du Villmarkssenter, dans le plus gros hôtel de la ville.
Mes missions étaient les suivantes :
- vente des services touristiques
- accueil et envoi des touristes dans les navettes vers le centre touristique
- gestion des réservations
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Famille française en Norvège
- Fille au pair
2013 - 2014
Je suis restée fille au pair, pendant 7 mois, dans une famille française à Tromsø, tout au nord de la Norvège. Je me suis occupée d'un bébé de 6 mois et d'une petite fille de 3 ans.
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International Team Consulting
- Consultante junior
2013 - 2013
J'ai effectué mon stage de fin d'études pendant 6 mois au sein de International Team Consulting. Ce cabinet de consulting est situé à Barcelone et est spécialisé dans l'aide à l'export pour les entreprises et entités publiques espagnoles.
J'ai notamment travaillé pour le compte de l'entreprise Proeco Químicas, entreprise espagnole fabricant des produits d'entretien et de nettoyage. Mon objectif avec cette entreprise était de commercialiser un de leurs produits (gamme Efferclean) en France et au Royaume-Uni.
Mes missions étaient les suivantes :
- création d'une base de données
- recherche de contacts
- prospection téléphonique
- envoi de documents commerciaux et d'échantillons
- organisation et participation aux voyages commerciaux en France et au Royaume-Uni
- suivi commercial
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Candide Baby Group
- Stagiaire assistante commercial export
ANGERS CEDEX 01
2012 - 2012
Candide Baby Group est une entreprise fabricant des articles de puériculture à destination des enfants de 0 à 3 ans. Les produits sont commercialisés sous les marques : Candide, Tinéo et Latitude.
J'ai intégré le service commercial export. J'étais en contact direct avec des distributeurs et des détaillants étrangers (B to B).
Lors de ce stage opérationnel, j'ai assisté l'assistante commerciale export dans son quotidien :
- saisie et suivi des commandes
- gestion des litiges et des réclamations
- suivi d'un portefeuille de clients étrangers
- traductions en anglais et espagnol
- organisation du salon international de la puériculture Kind und Jugend
- saisie de la déclaration d'échanges de biens (DEB).
J'ai également réalisé en autonomie une étude de marché et de prospection sur le Mexique.
Ce stage m'a permis d'acquérir les bases propres à l'export : incoterms, documents douaniers, procédures logistiques ...
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(Entreprise confidentielle)
- Etude de marché sur l'univers bio/éthique pour les enfants de 0 à 7 ans
2011 - 2011
Dans le cadre de ma scolarité, j'ai choisi l'électif "Etude de marché". Au sein d'un groupe de 5 étudiants, nous avons répondu à la problématique posée par une entreprise réelle.
Pour réaliser cette étude de marché, différentes étapes ont été nécessaires :
- recherches documentaires
- analyse d’une zone de chalandise, de magasins concurrents
- organisation et animation d’une table ronde
- élaboration de questionnaires de recrutement, de questionnaires quantitatifs
- analyse de tous les résultats obtenus et préconisations
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Peartree Languages
- Stagiaire
2011 - 2011
Lors de ce stage d'expatriation, je me suis familiarisée avec le fonctionnement d'une école de langues.
Mes missions étaient les suivantes :
- accueil et suivi des étudiants
- saisie d'informations dans une base de données interne
- création de supports de communication
- organisations d'évènements (excursions, soirées cinéma pour les élèves ...)
- statistiques
- mise à jour de la page Facebook de l'école
