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Séverine CHAUVEL

Saint-Étienne

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En résumé

Je suis passionnée par ces 2 univers : les Etudes marketing et la Distribution. j'y ai consacré tout mon parcours professionnel et plus récemment j'ai pris en charge le pôle fidélité de la Branche Proximité au sein du groupe Casino.

Ainsi, je me consacre à monter des projets directement exploitables sur le terrain, orientés vers le client final.
Curieuse & autonome de nature j'aime élargir et compléter mes connaissances. Mon seul objectif : mettre à profit mes compétences en vue d'une opérationnalité immédiate.

Mes compétences :
Gestion de projets
Grande Distribution
Études quanti/ quali
panels distributeurs/ consommateurs

Entreprises

  • Groupe Casino - Responsable projets

    Saint-Étienne 2007 - maintenant _ Arrivée en tant que Chargée d'études au sein du département Etudes et Panels du Groupe Casino, j'ai pu utiliser toute mon expertise sur les Panels, mais surtout enrichir mes connaissances sur les études AD HOC tant en Quanti , qu'en Quali :
    Bilan de positionnement d'enseigne ou de marques, approfondissement de la connaissance clients , analyse de notoriété, lancement de produits etc
    En parralèle, j'assurais également différentes missions pour plusieurs entités du groupe ( Communication, Marketing, Achats, Stratégie Clients, Franprix - Leader Price , Casino Proximité)

    _ En 2010, je suis devenue Responsable Projets Panels Alimentaires avec un objectif majeur : créer des outils multi sources ergonomiques à destination des Category Managers afin de faciliter leurs analyses de marché.

    _ Octobre 2011 : J'ai sollicité un nouveau challenge : Responsable Fidélité au sein de l'entité Proximité du Groupe ( Petit Casino, Spar & Vival notamment).
    Mission :Déploiement du programme de fidélité S'Miles au sein de la branche Proximité (2000 PDV ) .Animation, ciblage et analyse des performances clients.

  • Kantar Worldpanel - Consultant Senior

    2004 - 2007 Au sein du Département Retail , j'ai géré un portefeuille de 4 clients AUCHAN , ATAC, CORA, Supermarché Match .
    En tant que consultant nous avons 2 objectifs majeurs : Développer le chiffre et pérenniser la relation commerciale.
    Pour moi la réussite de ces objectifs est passée par :
    - la réalisation & présentation de bilans sur des rayons alimentaires et / ou analyse du comportement d'une population de clients en particulier
    _ Participation à l'élaboration + présentation du Référenseigne
    _Développement du portefeuilles clients.

    La curiosité étant ma motivation première dans le métier de consultant, mon expérience chez Kantar a été fabuleuse dans le sens où jamais je n'ai eu à traiter les mêmes problématiques !

  • SYMPHONY IRI GROUPE ( IRI ) - Consultant Senior

    2000 - 2004 Au sein du département RETAIL, j'ai eu en charge Système U (siège et 2 régions dont l'ouest notamment) pendant 2 années, puis Auchan.
    En plus du développement du CA, différentes missions m ont été confiées:

    Mise en place du census // formation des clients au panel Distributeur // Réalisation de bilans selon les problèmatiques rayon et / ou magasin // Réflexion et mise en place d'outils afin de faciliter l'exploitation du panel distributeurs suivant les interlocuteurs.

    Public concerné: des dirigeants Marketing aux directeurs de magasins en passant par les acheteurs et les cat man.
    Clients : AUCHAN, SYSTEME U

    Je retiens de cette expérience [au delà des compétences acquises] , la capacité d'adapter mon discours à mes différentes interlocuteurs ainsi qu'un fort attrait pour le contact avec les équipes sur le terrain.

Formations

  • ESCEM (Tours)

    Tours 1996 - 1999 ESC
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