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Séverine SCHONBACHLER

LE BIGNON

En résumé

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Entreprises

  • Thomas Cook - Conseiller voyages

    2008 - maintenant - Accueil téléphonique et physique de la clientèle tourisme et affaires.
    - Renseignements, conseils, ventes de voyages a forfaits, sur mesure, billeterie aérienne, réservation hotelière, location de voiture.
    - suivi des dossiers, retour clients, aide a la comptabilité de l'agence.
    - polyvalente sur 3 agences.
    - voyages d'étude :
    2009 Ile Maurice
    2008 Marrakech
    2008 Cuba
    2008 Turquie
  • 4CS Keepcall - Agent de réservation

    2007 - 2008 - réservations et ventes de voyages a forfait, billets d'avions sur une plateforme téléphonique pour des grands Tours Opérateurs Français et des agences de voyages en ligne.
    - suivi de dossiers
  • SYNEA - Téléopératrice

    Strasbourg 2006 - 2006 - enquêtes téléphoniques auprès des professionnels et particuliers.
    - ventes de produits auprès de professionnels
  • CSF - Aide scolaire

    2004 - 2008 - aide scolaire auprès de collegiens et lycéens dans les matières suivantes : français, anglais, espagnol

Formations

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