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Sigolène DE LALANDE

DIJON

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Direction inter régionale de la protection judiciaire de la jeunesse - Gestionnaire RH

    2014 - maintenant
  • GSF - Assistante RH

    Sophia Antipolis Cedex 2012 - 2013 - Gestion administrative du personnel (300 salariés) :
    Traitement des CV
    Elaboration des contrats
    Déclaration URSAFF
    Suivi des visites médicales
    Gestion des absences (maladie, maternité…)
    Déclaration des accidents de travail
    Paie (reporting des éléments variables)
    Rédaction des sanctions (mise en demeure, avertissement)
    Suivi des formations
    Organisation des élections CE-DP

    - Accueil physique et téléphonique des salariés et des clients

    - Mise à jour de nombreux outils de suivi et de gestion

    - Création de supports (suivi de planning, entretien d’évaluation)
  • Filassistance - Chargée d'assistance CESF

    2011 - 2012 - Relation clientèle :
    Connaissance et compréhension de multiples contrats d’assurance
    Assistance pour les adhérents : services de proximité
    Gestion des conflits
    Collaboration avec les partenaires

    - Téléassistance
    Gestion des appels d’urgence
    Résistance au stress
    Prise de décisions

    - Synthèse régulière en équipe pluridisciplinaire

Formations

Réseau

Annuaire des membres :