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Booking.com
- Senior Account Manager
Paris
2015 - maintenant
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Booking.com
- Account Manager
Paris
2012 - 2015
En charge de la ville de Bordeaux.
Ancienne destination : Toulouse (31), Vienne (86), Charente (16), Deux-Sèvres (79), Gers (32), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82), et Morbihan (56)
- Création de plans stratégiques sur les leviers du Pricing
- Gestion commerciale, Revenue Management au sein du portefeuille hôtels
- Acquisition de nouveaux établissements
- Conseil auprès des établissements sur les stratégies internes et la mise en oeuvre de leur système de commercialisation
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Elysées Hôtels - Groupe HOTUSA
- Responsable Commercial Développement
2011 - 2012
En charge du développement du groupe sur le marché de la France
- Affiliation de nouveaux hôtels partenaires allant du 2* au 5*
- Etude du marché et du potentiel production suivant le secteur géographique de développement en France
- Prospection, prise de rendez-vous, présentation des services du groupe Hotusa
- Signature de contrats de commercialisation avec les nouveaux hôtels partenaires à Paris et dans le reste de la France
- Suivi des adhérents et des 240 hôtels du réseau pour s'assurer d'un bon partenariat
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Robert Arrigo and Sons Ltd.
- Groups Co-ordinator
2010 - 2010
Agence Réceptive à Malte
Traitement des opérations liées aux réservations Groupes sur le marché français, allemand, anglais et italien :
- réception de la demande du client (email / téléphone), recueil de ses attentes et ses besoins, information des différentes possibilités qui s'offrent à lui,
- réalisation des devis et des offres de prestations, création et organisation des programmes d'excursions, réservations auprès des hôtels et des prestations terrestres,
- Facturation des prestations
- Suivi des dossiers et du bon séjour des clients sur l'île de Malte.
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Elysées Hôtels, groupe HOTUSA
- Responsable Tour-opérateurs / Responsable Département FIT
2010 - 2011
En charge du département FIT, je m'occupe de la commercialisation des hôtels du groupe sur le réseau B to B Tour-opérateurs internationaux, avec la mise en place et la négociation de contrats d'allotements. Mon poste consiste à développer la clientèle individuelle internationale auprès des hôtels membres de notre réseau:
- Négociation et suivis des tarifs et disponibilités du tarif FIT auprès des hôtels Elysées Hôtels en France
- Elaboration des contrats clients en accord avec les tarifs négociés
- Etudes des statistiques, suivi de l'évolution du département, prospection clients et hôtels...
