Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Cegelease
- Chargé de recouvrement
2016 - maintenantRESILIATION AU TERME / RESILIATIONS ANTICIPEES (solde fournisseur / Facture fournisseur - solde client : résiliation amiable ou contentieuse - résiliation partielle / Avenant au contrat) / MAINS RENDUES
PROCEDURES COLLECTIVES : DECLARATIONS DE CREANCES / REVENDICATION MATERIEL / SUIVI REGLEMENTS CLIENTS NON PRELEVES
IMPAYES : SAISIE DES IMPAYES / RELANCES CLIENTS / SAISIE DES REGLEMENTS
PUBLICATION CONTRATS
OPPOSITION PRIX DE VENTE DE FONDS / OPPOSITION SUCCESSION
Arvato services
- Chargé de recouvrement Orange Business Services
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2015 - 2016
B2S
- Téléconseiler
2015 - 2015
Supermarchés Match
- Manager
La Madeleine2014 - 2014Validation des engagements promotionnels du périmètre
Coordination et harmonisation du POC, de la théâtralisation et des animations
Participation à l’élaboration du budget
Mobilisation de l'équipe sur les objectifs
Planification des horaires et des congés et gestion des temps pour le secteur.
Supermarchés Match
- Apprenti Manager
La Madeleine2013 - 2014Polyvalence au sein du magasin dans les secteurs suivants;
- Caisse
- Secteur Produits Grande Consommation (Inventaires, gestion des stocks, mises en avant, livraison à domicile)
- Secteur frais libre-service
- Implantation d'un drive
Veolia Water
- Chargé de clientèle
Paris2013 - 2013Traitement des appels téléphoniques (réclamations)
Gestion des demandes de prise de rendez-vous ainsi que des interventions à domicile. Il
Suivi quotidien des dossiers clients (collectivités, particuliers, syndicats inter-communaux...) pour répondre à leur attentes.
Groupe Crit
- Recruteur à vocation commerciale stagiaire
Saint-Ouen2012 - 2013Identification des recrutements du bassin d’emploi et développement du vivier de candidatures correspondant aux compétences recherchées par les entreprises.
Fidélisation des candidats en construisant avec eux un parcours professionnel basé sur un enchaînement des missions, développement des compétences, ainsi qu’un accès aux avantages sociaux de la profession.
Évaluation, recrutement, et présentation d'une sélection pertinente de candidats en lien avec les besoins en recrutement exprimés par les clients/prospects et ce, en intérim, en CDD et en CDI.
Optimisation de la relation commerciale avec les clients par le suivi client et dans la présentation active de candidats.
Lens2013 - 2014Licence Professionnelle Management du Point de Vente
Comportement des consommateurs
Stratégie des enseignes
Droit de la consommation
Connaissance de la distribution
Merchandising
Outils informatiques (Word, Excel, Power point)
Gestion financière et budgétaire
Droit du travail
Noeux Les Mines2011 - 2013Brevet de Technicien Supérieur
Président de l'association étudiante A.V.E.N.I.R : organisation d'un tournoi de volley et d'une collecte de dons à l'occasion du Téléthon 2012. Mobilisation de l'ensemble des lycéens et du corps enseignant pour une photo collector et collecte de dons pour la lutte contre le Cancer.
Organisation de la "Journée du vendeur" qui vise à former les étudiants de première année.
