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Sonia BAESBERG

Puteaux

En résumé

Le management des hommes, c'est mettre l'humain au coeur des préoccupations de l'entreprise.
Etre au top du management, c'est pratiquer la pleine conscience pour développer un leadership positif et bienveillant.
Mon expérience et mon expertise en management m'ont convaincues que, face aux situations complexes que vivent les organisations aujourd'hui, la clé de voûte pour réussir est l'optimisation du capital humain. C'est par la transmission des pratiques de management accompagnée de techniques de pleine conscience que les entreprises verront naître de nouveaux leaders et amélioreront la santé et le bien-être de leurs collaborateurs.
La pleine conscience ou mindfulness, pratiquée régulièrement, apporte un grand nombre de bienfaits qui ont été validés par les scientifiques. Parmi ces bénéfices, il y a le développement des capacités cognitives telles que l'attention et la concentration, plus de créativité, amélioration de la gestion des priorités, de la capacité à prendre des décisions, meilleure adaptation au changement, empathie et cohésion d'équipe.

Mes compétences :
Management opérationnel
Leadership
Développement personnel
Gestion d'équipe
Communication
Gestion du stress et des émotions
Ecoute
Gestion de la relation client
Négociation
Accompagnement individuel
Conduite du changement
Organisation
Formation

Entreprises

  • Econocom - Responsable gestion clients et administration des ventes Sud Ouest

    Puteaux 2009 - 2015 Formation - Accompagnement dans l'évolution des compétences - Gestion RH
    Organisation et répartition des tâches - Animation de réunion - Management à distance
    Pilotage de l'activité - Référent technique
  • Econocom - Attachée Commerciale

    Puteaux 2007 - 2008 Support avant vente et conseil au service commercial dans le montage administratif des dossiers de location de projet IT
  • Brink's - Responsable Service Clients

    Richmond 2002 - 2004 Participation à la création du service
    => Passage d'une relation B to B à One to One - 50% de litiges entrants en moins
    Normalisation des échanges d'information - Conception de tableaux de bord
    Elaboration et mise en place de procédures et modes opératoires
    Organisation et animation de réunions qualité
  • Brink's - Chargée d'Etudes et Achats traitement des espèces

    Richmond 1999 - 2002 Assurer la relation fournisseurs par la veille technologique
    Optimiser la production par la sélection des matériels, la négociation et les achats
    Gestion budget d'équipements de 2.5 M€
    Suivi de projets stratégiques : passage à l'Euro et création d'un logiciel d'automatisation de gestion de parc

  • Brink's - Coordinatrice Technique

    Richmond 1994 - 1998 Interface des exploitations et des fournisseurs
    Gestion de parc de 2 500 machines de production
    Coordination des installations de matériels
    Suivi budgétaire

Formations

Réseau

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