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Sonia FONTENY

Casablanca

En résumé

Grâce à mes compétences méthodologiques, fonctionnelles et organisationnelles, j’accompagne les directions métiers et systèmes d’information dans leur transformation en tant que consultante sénior. Je possède une forte expérience acquise au sein de grands groupes aussi bien dans les secteurs de l’énergie et matière première, de la grande distribution que du public.

POINTS FORTS

Expert fonctionnelle Solution EAM
- Recueil de besoins,
- Pilotage de versions,
- Accompagnement à maitrise d'œuvre

Consultant Change Management
- Développement de l'offre change pour la compte de CGI
- Participation à des appels d'offres sur les besoins d'accompagnement à la formation
- Appui à la maitrise d'Ouvrage

Chargée de projets Off shore
- Gestion d'un portefeuille de 700 Jours/ an de MCO
- Gestion d'un portefeuille évolutifs de plus de 2000 jours / an
- Coordination des recettes
- Pilotage des équipes (France et Maroc)

Mes compétences :
SQL
Offshore Oil & Gas
CGI Web Development
Oracle Applications
Oracle
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Consultante Change Management
Formation
Gestion de projet

Entreprises

  • CGI - Consultante solutions sénior

    Casablanca 2014 - maintenant Activités internes
     Participation aux Appel D’offre et plus particulièrement ceux lié au secteur EDF
     J’ai intégré début 2015 l’offre change de CGI
    o J’ai participé au travail sur le pilier « Formation » et plus particulièrement aux approches innovantes autour de la formation (Gamification, MOOC, Former dans un contexte agile, Wiki…)
    o Participation à un AO en anglais pour le compte d’AMADEUS, visant à améliorer le processus de formation interne à l’entreprise.
    Activités client
     Appui AMOA
    o J’interviens sur des missions en tant que consultante AMOA :
     * Lors de refonte applicative mes missions consistent à l’élaboration de l’expression du besoin métier,
     * Rédaction d’une note de gouvernance,
     * Collecte des pratiques métier, synthèses, préconisations
     * Assistance au chef de projet
  • CGI - Chef de projets pour EDF

    Casablanca 2013 - maintenant Rôle
    J’interviens comme Responsable d’Application pour eSOMS plus particulièrement pour la filière hydraulique.

    Activités
     J’assure le pilotage des versions
    o Suivi de l’activité par le Management visuel,
    o Suivi des charges,
    o Responsable des relations client (comité projet, Gestion des enveloppes d’appuis..)
     J’assure le suivi du portefeuille des QC’s évolutives et correctives
    o Priorisation des analyses et chiffrage,
    o Rédaction des Devis & propositions commerciales,
    o Gestion de crises
     Appui AMOE - En tant que Back du pilote opérationnel de l’application eSOMS pour la MOE :
    o J’interviens lors des points de synchronisation sur l’installation de la version en cours entre les différents interlocuteurs projet,
    o Je gère le suivi de recette entre les interlocuteurs impliqués MOA/ TMA/ CCP (responsable de la réception baseline d’ABB)
     * Gestion de la criticité des anomalies,
     * Suivi des analyses
  • CGI - Consultante solutions pour EDF

    Casablanca 2013 - maintenant TMA EAM Hydro et Thermique
    Solution EAM d’ABB est le système de gestion de la maintenance en usine retenu par EDF, pour ses filières thermique et hydraulique. Je travaille plus particulièrement sur le logiciel eSOMS qui assure la gestion des tournées en usine pour le bon fonctionnement du parc.

    Rôle
    J'interviens comme Consultante fonctionnelle sur le périmètre de la TMA.
    Activités
    * J'interviens lors du recueil des besoins de la filière hydraulique ;
    * J'anime des ateliers sur les versions évolutives ;
    * J'interviens sur les solutions Asset Suite et eSoms en tant qu'Expertise fonctionnelle
    * J'encadre la rédaction des SFD lors de la refonte des rapports opérationnels,
    * Je participe à l'élaboration du périmètre de tests (TI/TNR) lié aux évolutions logiciels
    Transverse
    * J'interviens en tant que référent qualité sur le processus de test de la TMA :
    o Mise en place du workflow de gestion des incidents
    o Définition du processus de test propre à la TMA
    o Définition des campagnes de TNR sur les périmètres évolutifs majeurs.
    * J'interviens dans la mise en place de la cellule métier regroupant les consultants du secteur
    EDF :
    o Mise en place d'un outil de gestion des compétences avec une granularité métier,
    o Mise en place de la cartographie applicative EDF inter filière
    o Etre en amont des besoins EDF (AO, prestation d'appui AMOA ou AMOE)
  • CGI - Consultante fonctionnelle pour EDF

    Casablanca 2010 - 2013 Le projet couvre la maintenance évolutive et corrective d'un grand nombre d'applications du SI Nucléaire, à la fois sur les périmètres de la radioprotection, de la sûreté, de la consignation, de la maintenance, du SI RH.

    Rôle
    Je suis intervenue en tant que concepteur fonctionnel principal sur divers périmètres métiers.
    Activités
    * Conception générale (analyse des besoins, rédaction des SFD)
    * Encadrement d'analystes juniors
    o Présentation du besoin,
    o Planification de la relecture documentaire,
    o Suivi des Tests
    * Responsable d'une étude pour stabilisation de l'application Gestion des ressources
    o Animation de l'atelier sur le REX des points les plus coûteux du SI RH,
    o Préconisations,
    o Chiffrage.
  • CGI - Chargé de projets pour EDF

    Casablanca 2009 - 2010 Rôle
    Je suis intervenue en tant que Responsable d'Application pour le périmètre Radioprotection sur une application spécifique DRA (Application Déchets Radioactifs)
    Activités
    * Gestion de projet
    o Analyse des évolutions,
    o Elaboration des devis/ propositions commerciales,
    o Encadrement d'une équipe de développeurs,
    o Suivi des charges et du planning,
    o Suivi de la recette interne
    * Suivi du portefeuille d'incidents MCO
    o Backlog/ indicateurs,
    o Gestion de crise
    * Support à la recette client
    o Suivi de recette MOE/ MOA,
    o Suivi/ priorisation des anomalies


  • CGI - Chargé de projets pour groupe Carrefour

    Casablanca 2006 - 2009 Usine de gestion de maintenance des applications SI pour l'ensemble du groupe Carrefour.

    Rôle
    Je suis intervenue en tant que Responsable d'Application sur l'application de gestion commerciale du périmètre Carrefour Market.

    Activités
    * Pilotage du portefeuille évolutif de plus de 2000 jours/ an avec une équipe de 5 à 15
    personnes situées en France et au Maroc
    o Mise en place et suivi du planning et plan de charge,
    o Gestion et validation des chiffrages,
    o Propales client,
    o Suivi de l'avancement projet,
    o Gestion d'équipes,
    o Reporting client
    * Pilotage du portefeuille MCO de 700 jours/ an avec une équipes de 3 personnes au Maroc
    o Gestion de crise,
    o Suivi des indicateurs,
    o Priorisation de l'activité auprès de l'équipe support
    * Coordination des recettes dans la cadre des nouvelles versions
    o Priorisation des anomalies,
    o Suivi des correctifs et de l'avancement
    * Gestion du portefeuille de préventifs
    o Proposition d'amélioration de l'applicatifs sur la base de tickets récurrents
    o Proposition d'amélioration des processus
    * Workflow MCO
    * REX projet
    * Mise en place de fiches mémos.
  • CCI de la Nièvre - Formatrice

    2004 - 2006 Rôle
    J'ai travaillé en tant que Formatrice en répondant à des besoins de formation spécifiques des PME de la région aussi bien dans le domaine de la bureautique que pour des cursus de formation courte équivalence Bac +2 ou Master.

    Activités :
    * Elaboration de plans de formation,
    * Organisation et animation de formations,
    * Evaluation après chaque formation des stagiaires,
    * Création de court pour les cursus Bac+2
    o Algorithme,
    o Gestion de projet,
    o Cours de SQL.
  • Carrefour - Chef de projet junior pour Carrefour

    Massy 2001 - 2003 Rôle
    J'ai travaillé dans une seconde partie du projet d'harmonisation du SI en tant que chef de projet
    junior dans un rôle de pilotage des activités entre la MOE et l'entreprise responsable du
    développement de la future application de gestion commerciale.

    Activités
    * Pilotage et suivi du projet
    o S'assurer de la bonne compréhension du contexte du besoin métier, des attendus
    de la MOE/ MOA auprès du prestataire
    o Accompagnement par des jalons de relecture de la rédaction et de la validation des
    SFD,
    o Donner de la visibilité à la MOE/ MOA sur l'avancement du projet durant la phase
    de conception
    o Préparation de la stratégie de recette MOE
    * Pilotage de la recette IT
    o Validation des tests,
    o Suivi des tests
    o Suivi de la qualité des versions mise à disposition
    * Workflow d'incidents
    * Suivi des anomalies.
  • Carrefour - Consultante pour Carrefour

    Massy 2000 - 2001 J'ai participé à la conception d'un outil propre à l'une des enseigne du groupe Carrefour afin
    d'homogénéiser la politique commerciale des supermarchés.

    Rôle
    J'ai travaillé dans une première partie du projet d'harmonisation du SI en tant que Consultante
    solution junior au sein de la DSI Carrefour dans un rôle d'accompagnement MOE/MOA.

    Activités
    * Définir les besoins métiers et le périmètre de la future application du SI,
    o Atelier de recueil des besoins,
    o Définition des exigences métier,
    o Analyse des besoins métiers,
    o Maquettage,
    o Elaboration d'un cahier des charges
    o Validation du cahier des charges par la MOA
  • GFI Informatique - Consultante

    Saint-Ouen 1999 - 2000 Ma mission consistait à me déplacer en France afin d''installer dans les Centres d'Actions Sociales le logiciel .

    - Préparation des spécificité du site
    - Installation/ paramétrage (préférences, éditions...)
    - Formation de la population utilisatrice (Assistantes sociale, agent d'accueil)
  • Groupe LGS (IBM) - Developpeur pour Carrefour

    1993 - 1998 Dans une SSII spécialisé dans le développement de Logiciel pour le secteur de la grande distribution j'ai commencé ma carrière comme développeur.

    j'intervenais sur des nouveaux développements et des correctifs pour le logiciel Back Office des hypermarchés Carrefour.

    - Développement de nouvelle demande client

    Ensuite j'ai rejoins l'équipe de déploiement des versions et tests.

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Réseau

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