Sonia HEMLAT

• Déploiement WAN pour des clients grands comptes en France et à l’international
• Coordination de plusieurs projets en parallèle
• Garant de la qualité de service et gestion des SLA (coûts, délais, qualité)
• Anticipation des risques et gestion des imprévus
• Gestion de la communication et de la relation avec les clients, fournisseurs, et équipes internes
• Reporting auprès des clients et du management
• Planification des interventions et pilotage des prestataires de service
• Gestion budgétaire et optimisation des coûts
• Négociation des prix et délais auprès des différents opérateurs Telecom et fournisseurs d’équipements
• Gestion des commandes d’équipements et de liens
• Mise en place de procédures
• Vérification des factures, suivi des régularisations ou pénalités en cas de litige


Mes compétences :
Relationnel
Gestion de projet