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Musée du quai Branly
- CRM Executive
Paris
2013 - maintenant
* Gestion des campagnes web des différents cibles BtoB et BtoC ;
* Gestion du programme de marketing direct
* Elaboration de la stratégie CRM
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Go Voyages
- CRM Executive
Paris
2013 - 2013
* Élaboration des emailings et newsletter de Opodo - Go Voyages
Contact
sophie.hannecart@gmail.c - Organisation des réunions de travail, gestion du planning, point merchandising, coordination (définition du
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Go Voyages
- Chargée de projet
Paris
2011 - 2011
l'intérêt de mon profil dans le secteur du e-marketing. Go Voyages Paris (France) CDI
N'hésitez pas à me * Newsletters GO Voyages
contacter !
- Coordination (définition du thème et des offres en collaboration avec les référents produits, rédaction du brief
pour les graphistes) et gestion (définition des cibles, rédaction, sélection des photos, tracking et intégration des
liens) de la newsletter hebdomadaire GO Voyages
- Gestion et préparation des campagnes compagnies aériennes et offices de tourisme
- Optimisation et MAJ des schémas automatiques
* CRM international : Govolo
- Analyse et optimisation des KPIs : taux d'ouverture, taux de clic, réactivité... ;
- Optimisation des schémas relationnels existants : newsletters, relance inactifs... ;
- Mise en place de nouveaux schémas relationnels en coordination avec les responsables de marché
* Veille concurrentielle
- Œil critique sur les newsletters des concurrents afin d'en dégager les « bons usages »
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Go Voyages
- CRM executive
Paris
2011 - 2013
Newsletters GO Voyages et Govolo
- Coordination (définition du thème et des offres en collaboration avec les référents produits, rédaction du brief pour les graphistes) et gestion (rédaction, sélection des photos, tracking et intégration des liens) de la newsletter hebdomadaire GO Voyages
- Gestion de bout en bout de la newsletter Govolo
CRM international
- Analyse et optimisation des KPIs : taux d’ouverture, taux de clic, réactivité…
- Optimisation des schémas relationnels existants : newsletters, relance inactifs…
- Mise en place de nouveaux schémas relationnels en accord avec les responsables de marché
Veille concurrentielle
- Œil critique sur les newsletters des concurrents afin d’en dégager les « bons usages »
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Go Voyages
- Chargée de partenariat
Paris
2009 - 2011
* Ma mission consiste à assurer l'ensemble des opérations de suivi des partenaires distributeurs des produits Go
Voyages (partenariats marques blanches).
- Gestion de la relation commerciale : contrôle, reporting et analyse des ventes, suivi contractuel de partenariat,
réalisation des appels à factures.
- Analyse et développement des ventes (canal web et tel), suivi des évolutions techniques, propositions
d'optimisations
- Gestion de projets : suivi technique et commercial pour l'intégration des moteurs des nouveaux partenaires
marque blanche.
- Prospection, veille, benchmark
* Affiliation : suivi du programme d'affiliation via la plateforme Public Idées
* Partenariat XML : suivi commercial et technique
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Go Voyages
- Chargée de partenariat web
Paris
2009 - 2011
Au sein de la direction Marketing, ma mission consiste à assurer l'ensemble des opérations de suivi des partenaires distributeurs des produits Go Voyages (partenariats marques blanches).
Mission principale de contrôle, reporting et analyse des ventes, suivi administratif des contrat de partenariats.
Les partenaires " distributeurs" en marques blanches vendent les produits Go Voyages sur leur site Internet à travers une interface présentant uniquement leur propre marque.
Mission :
- partenariats "distributeurs" en marque blanche
- aide/suivi administratif à la mise en place des contrats marques blanches
- réalisation des appels à facture
- réalisation des statistiques/analyses de ventes (canal web et téléphone)
- aide au suivi commercial marques blanches
- aide au suivi des évolutions techniques
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Harmatan
- Assistante chef de projet
2008 - 2008
Assistante chef de projet, Cabinet d’études Harmatan, 6 mois, stage de fin d’étude.
- Aide à la conception d’un lieu de vente pour l’ONF (forêt de Rambouillet) et les Laboratoires Pierre Fabre (Sorèze)
- Participation au montage d’expositions temporaire (Arthur une légende en devenir, Château de Gien, L’Odyssée des petites bêtes …)
- Actions de communication : rédactions d’articles, mises à jour, préparation salon des maires, salon Escite, (Budapest), étude sur «comment communiquer sur le développement durable ? »
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Parc Naturel Régional du Gâtinais, (dans le cadre d’un partenariat avec l’IREST)
- Chargée de mission
2007 - 2008
- Etude et Diagnostic territorial mettant en évidence les forces et les faiblesses touristiques du parc
- Conception d’un produit touristique (création d’un circuit touristique)
- Construire une base de données, recueillir et présenter des données touristiques sur un territoire
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CDT seine et marne
- Chargée de mission / Service marketing
2006 - 2007
- Réalisation d’enquêtes conjoncturelles pour les Offices de Tourisme seine et marnais et pour un panel d’hôtels et restaurants (rédaction d’études et des conclusions et diffusion : bilans mensuels et trimestriels)
- Réalisation d’enquêtes sur les tendances touristiques (enquête au Château de Fontainebleau, enquête Presse)
- Développement de l’Observatoire du Tourisme et aide à l’édition annuelle du bilan de l’Observatoire
