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Sophie LAFFARGUE

Paris

En résumé

Après une première expérience commerciale et de management chez Sephora, je me suis réorientée vers les RH, convaincue que les femmes et les hommes ont des ressources et que celles-ci sont la 1ère richesse d'une entreprise.

C'est en tant que RRH d'un des plus gros magasins IKEA sur le marché français, véritable business partner, que j'ai appris mon métier de généraliste :
- Développement RH
Recrutement (validation des besoins et lancement des recrutements)
Intégration et suivi des nouveaux embauchés
Définition des fiches métiers et mise en place d’un nouvel outil de développement des performances
Définition et mise en œuvre du plan de formation
Supervision et animation de la communication interne (journal interne, flash info etc.)
Révision complète des rémunérations, classifications…
- Les relations sociales
Syndicats présents : FO, CGT, CFTC, CFE-CGC
Animation et suivi des Institutions Représentatives du Personnel (CE – DP – CHSCT)
Conseil auprès des opérationnels (droit social, disciplinaire, management…)
Organisation des élections professionnelles
- Projets RH
Conduite du changement (nouvelle DRH Groupe , mise en conformité avec la CCN…)
Participation à la refonte de l’accord interne au niveau national
Organisation de team-buildings
Organisation d’une enquête de satisfaction des collaborateurs tous les 2 ans et suivi des plans d’actions
Magasin pilote sur le thème de la diversité
- Administration et gestion du personnel
Elaboration du Business Plan RH
Elaboration et suivi des budgets (frais de personnel et heures travaillées)
Elaboration, analyse et suivi de tableaux de bord
Supervision du service administration du personnel (gestion de la paie, contrats, obligations légales…)
Une expérience riche de rencontres et de savoirs.

J'ai poursuivi en tant que DRH d'un groupe de produits de luxe (PAP et Horlogerie-bijouterie, j'ai eu la responsabilité globale la fonction au niveau fonctionnel, rattachée à la Direction Générale :
- élaborer la politique de développement du personnel et d'amélioration de l'organisation
- piloter les relations sociales et présidé par délégation les IRP (CE, DP, CHSCT).
- conseiler les Directions Opérationnelles en matière de management et de maîtrise des coûts sociaux
- superviser le service paie et administration du personnel
MES PRINCIPALES REALISATIONS
- Restructuration complète du département RH et mise en place des fondamentaux RH (Reporting social)
- Harmonisation des pratiques RH du groupe
- Mise en place d’un unique SIRH
- Rédaction de la totalité des procédures du service « administration du personnel »
- Veille juridique
- Refonte totale des contrats de travail et avenants
- Gestion des licenciements économiques et disciplinaires
- Gestion des contentieux
- Définition et mise en place des procédures de recrutements
Mise en place d’un nouvel organigramme (recrutements postes clés)
- Refonte complète du système de rémunération pour les départements commerciaux
- Définition et mise en œuvre de la politique formation, et optimisation des budgets
- Négociations avec les partenaires sociaux
(Organisation des NAO entre autres)
- Négociation d’accords d’entreprise (réaménagement du temps de travail)
- Renégociation du contrat mutuelle et prévoyance
- Restructuration / Réorganisation / Fusions (19 sociétés - 7 CCN  5 sociétés)
- Optimisation des coûts en collaboration avec la DAF
Réduction et simplification des structures
- Cession d’un atelier de production (Haute Couture)
- Arrêt d'activités (1 marque de PAP, Holding)
Une expérience très humaine, très riche et très complémentaire puisque nous étions dans un contexte économique et financier tres tendu.
J'ai ensuite effectué plusieurs missions de consulting RH dans différents domaines tels que l'immobilier, le e-commerce...

Depuis février 2011 chez Burberry, j'ai la responsabilité des relations sociales,

Mes compétences :
Ressources humaines
Management
Droit du travail
Recrutement
DRH
Développement RH
HR Manager
Business partner
Luxe
Mode
Formation
Communication interne
Distribution
Consulting

Entreprises

  • Polo Ralph Lauren - HR Director France & Benelux

    Paris 2013 - maintenant
  • Burberry - Social Relation Manager

    PARIS 2011 - 2013 Rattachée a la DRH Europe, business partner et interlocutrice privilégiée des partenaires sociaux , j'ai la responsabilité de garantir un climat social favorisant l'atteinte des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs .
  • SL Consulting - Consultant

    2009 - 2010 Missions ponctuelles : Multimedia,Immobilier (Century 21),e-Commerce
    - Audit
    - Structure et organisation
    - définir les fonctions et recruter aux postes clés
    - Conseils juridiques
    - Management
  • Smalto Poiray JL Scherrer Feraud - DRH Groupe

    2007 - 2009 Restructuration et réorganisation du groupe
  • IKEA - RRH

    Plaisir 2001 - 2005

Formations

  • Université Paris Est Marne La Vallée (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 1992 - 1993 Master 2 Gestion des Métiers du Design et du Luxe
  • Université Paris I - Pantheon Sorbonne

    Paris 1988 - 1992 Economie

    Du DEUG à la Maîtrise

    Economie et gestion

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