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Sophie LE FORESTIER

RENNES

En résumé

"L'avenir est un présent que nous fait le passé" André MALRAUX

Mes compétences :
Transport
Logistique
Supply chain
Fédérer Equipe
Service client
Rigueur dans le travail

Entreprises

  • Db Schenker - Carrier Manager

    2017 - maintenant
  • DB Schenker - Responsable service Affretement

    2002 - 2017 J'ai intégré le service affrètement de l'agence de l'Oise en 2002 et ai eu pour mission première de développer le portefeuille clients et de créer et fidéliser un réseau d'affrétés et partenaires transporteurs. De 2 personnes nous sommes désormais 4 et j'ai pris la responsabilité du service en 2011. Sous la responsabilité du directeur d 'agence, mes principales missions sont :
    • Manager, former, fédérer l'équipe d'affreteurs et gérer les relations avec les autres services de l'agence.
    • Gérer et répondre aux appels d'offres de prospects et clients implantés dans l'Oise mais aussi de prospects grands comptes basés en France et en Europe. Je propose un service adapté aux demandes de plus en plus spécifiques des clients. (mise à disposition de matériel, tracking, KPI, informatique).
    • Conseiller les clients et les transporteurs. consolider nos relations
    • Participer à l‘élaboration du budget annuel et fixer des objectifs à l'ensemble de l'équipe. Le CA brut annuel de ce département affretement (domestic et international) s'élève à plus de 4500 Ke
    • Respecter les procédures administratives, qualité, commerciales et le droit du transport
    • Analyser mensuellement le compte d’exploitation avec des actions d’amélioration en concertation avec l'équipe.
    • Enregistrer les ordres de transport client.
    • Organiser et suivre l’acheminement des marchandises et la bonne réalisation du contrat.
    • Rechercher le moyen de transport adéquat (coût, temps, trajet) en fonction des besoins du client, des contraintes du transport, des caractéristiques des marchandises et des délais impartis.
    • Négocier les tarifs et délais avec les transporteurs.
    • Traiter, contrôler et suivre les facturations, les réclamations clients, les litiges, les recouvrements clients, les demandes d‘émargé, les souffrances, les demandes d’avoir et les refacturations clients.
    • Enregistrer dans les délais les factures fournisseurs.
    • Gérer les flux, des restitutions et des soldes palette Europe clients/fournisseurs.
  • Penske Logistics - Exploitation

    1998 - 2002 Je gérais 30 conducteurs grands routiers sur l'Europe du nord et du sud, et 25 véhicules caisses mobiles; Le personnel roulant partait au minimum 3 semaines au maximum 8 semaines. Je gérais le planning de leurs heures, de leurs repos.Mes clients étaient entre autres : Philips, Toshiba, De Dietrich.
  • Bariau Groupe Giraud - Assistante de direction - Contrôle de gestion

    1996 - 1998 4 personnes sous ma responsabilité- 1 comptable clients, 1 comptable fournisseurs, 2 facturières. J'avais en charge l'estimation du résultat mensuel; j'étais évaluée sur l'écart existant entre mon estimation et le réel. Je devais estimer tous les produits des 3 activités de l'agence (route, location avec chauffeurs, entreposage) et toutes les charges (gasoil, pneumatiques, autoroutes, salaires etc.) Je gérais aussi le personnel, le parc de véhicules (entretien, immatriculations en préfecture, ventes, entretien...), les assurances ... J'étais donc en relation avec tous les services de l'agence (exploitation, affretement, atelier, comptabilité)
  • Euro-Trans 60 groupe GIRAUD - Assistante de direction et responsable facturation

    1994 - 1996 1 facturière sous ma responsabilité. Mes tâches d'assistante étaient variées (gestion du personnel, relations exterieures avec les caisses, les assureurs, les avocats, l'atelier interne, le siège social ...)
  • Euro-Trans 60 groupe Giraud - Commerciale et Exploitation France et Europe

    1991 - 1994 Petite agence créée (non rachetée) par Giraud, je participe au développement de la clientèle sous la responsabilité de ma direction et mets en place l'exploitation nécessaire (chauffeurs/véhicules) pour répondre à la demande des clients. (principalement expéditions domestiques, export GB et Italie)

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