marseille2014 - 2016- Création et mise en place d'offres tarifaires et de produits en collaboration avec le Yield Management
- Mise en place d'opérations "partenaires" (sites e-commerce, hébergeurs, événements...)
- Suivi des ventes et reporting
- Extractions base de données pour l'envoi des e-mailings et suivi des performances
SNCM
- Responsable de Comptoir
marseille2008 - 2014Manager d'une équipe de vendeurs-conseil au comptoir:
- Faire respecter les procédures commerciales, administratives, financières
- Aide à la vente (formation)
- Diffusion des informations commerciales
- Gestion des situations conflictuelles avec la clientèle
- Recrutement du personnel saisonnier, suivi du budget
