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Souad FARAH

Paris

En résumé

Gestion de projet

Entreprises

  • Aubert & Duval - Gestion de projet fournisseur

    Paris 2014 - 2014 Assurer le suivi d'avancement (Production/Expédition/Demande de dérogation)
    Mise en place des moyens de mesure des performances:
    -Indicateurs
    -Outils de supervision (Tableau de pointage/avancement commandes)
    -Analyses de risque (Anticiper les non conformités)
    Analyse des performances et détermination des plans d'actions avec le sous traitant en contrôlant ses engagements
    Veiller à ce que les exigences du client soient déployées et respectées par le sous traitant
    Respect des délais
    Coordination des différents interlocuteurs (Client Aubert&Duval et le sous traitant Figeac Aero)
    Reporting d'avancement
  • GRANIOU - Responsable pilotage

    2013 - 2013 Contexte Projet : Swap équipements Nokia vers Huaweï et intégration de la 4G

    Mission:

    gestion de projet:

    • Coordination des différents interlocuteurs du projet ( ingénierie / Equipes terrains / Sous-traitant / Prod IP SFR)
    • Reporting : anomalies , dysfonctionnements, risques sur les bases et les équipements SFR
    • Assurer les activités de pilotage (charge de travail/Actions/Organisations)
    • Planifier les différentes Tâches du projet :mutations de circuits LTS, provisionning des sites en MLPPP et en IP,coupures des équipements 2G/3G,intégration LTE sur site.

    Support technique:

    • Reporting des problématiques techniques terrains aux équipes d'ingénierie.
    • Réalisation des BDT et DPT sur RRCap et RRTrans.
    • Mise à jour Radio: rajout d'antene/rajout de porteuse... sur Oceon
    • Environnement technique :IP, Fibre optique, ATM,SDH,PDH,2G/3G/4G
  • SNEF - Ingénieur télécom

    2011 - 2012 Contexte: Projet d'amélioration de la QoS des réseaux SFR

    Coordination des techniciens et support technique :

    • Support techniques aux équipes terrains (diagnostic des problèmes, analyse des alarmes)
    • Coordination des intervenants pour résolution d'incident (Techniciens, Support Client)
    • Contrôle de la qualité du réseau après les opérations suivant les indicateurs KPI
    • Reporting sur les performances réseaux au service qualité client (SFR)
    • Création et amélioration des procédures SNEF

    Interventions techniques sur dysfonctionnement des équipements:

    • Traitement des alarmes
    • Correction d'incidents et paramétrage d'équipements à distance à partir d'OMC
    • Environnement technique : Réseaux IP, FTTH, ATM.
  • SFR - Technico-Commerciale Télécom (fibre optique, réseaux fixe)

    2011 - 2011
    - Commercialiser la solution Fibre Optique auprès des clients
    -Accompagner le client de l'installation jusqu'au test et validation

Formations

  • ISTV UVHC

    Valenciennes 2010 - 2011 Réseaux mobiles (2G/3G/4G) et Réseau fixe (Adsl/fibre optique/wifi)
  • ISTV UVHC

    Valenciennes 2009 - 2010 -la construction des cartes Electronique
    -Réseau télécom

Réseau

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