ZÜRICH
Née à Montréal, de nationalité canadienne et héllenique. J'ai vécu dans plusieurs pays, Amérique du Nord, Belgique, France, Grèce, Chine, Suisse.
Cela à favorisé mon multilinguisme et mon ouverture d'ésprit.
LANGUES
Français, Grec: Bilingue
Anglais: Courant, trilingue
Allemand: Niveau Intermédiaire
Mandarin: Débutant-Intermédiare
EDUCATION
2000 – 2001 DESS Gestion des industries du luxe et des métires d'art (Master Luxe) Université de Marne-la-Vallée.
1996 – 2000 Maîtrise de Lettres Modernes Université de Paris IV Sorbonne.
CHOPARD Genève: Haute joaillerie –Horlogerie Shanghai CHINE 2006-2008
Coordinatrice Retail Marketing Opérationnel.
• Lien entre les magasins en propre et la filiale de Hong -Kong
• Rédaction d’outils d’aide à la vente (charte/codes)
• Coacher des équipes de ventes de 24 personnes sur toutes la Chine.
• Suivi et gestion des stocks et des points de vente (4 magasins)
• Gestion des litiges clients et SAV
• Fidélisation clients par la mise en place d'opérations de Mktg direct et événementiel
• Participation au développement du réseau de boutiques en Chine.
Responsable Visuel Merchandiser
• Garante de l'identité visuelle de la marque (boutiques et franchisés en Chine) et garantie des règles de merchandising via la maison mère (Suisse)
• Mise en scène saisonnière des collections en boutique et en vitrine.
• Formation du personnel de vente (24 personnes)
• Cohérence entre campagne publicitaire et étalage.
• Suivi et reporting des résultats des opérations merchandising (100K€/mois)
CHOPARD Genève: Haute joaillerie –Horlogerie, Athènes, GRECE. 2004-2006
Commerciale
• Augmentation du chiffre d'affaire de 10% par rapport à l'année précédente (1,3M€)
• Formation diplômante en gemmologie à la maison mère (Suisse)
• Vente en showroom de pièces de haute joaillerie à une clientèle étrangère et très exigeante
• Responsable de la promotion de l'image de marque et de la fidélisation de la clientèle
• Organisation des shoppings Grèce (logistique, assurance, sécurité).
• suivi des livraisons et paiements
CAROUZOS S.A., PAP et Accessoires de luxe multimarque: Valentino, Prada, Celine, Fendi, Ferragamo GRECE. 2003 - 2004
Cadre junior en Communication et Marketing
•Planning Média gestion d'un budget de 60 000euros.
• Production des publicités (coordination des rendez-vous supports et suivi de production)
• Suivi des pages de la marque
• Développement et déploiement de projets
- Reporting
• Suivi des investissements média
• Suivi de la facturation
• Reporting interne
Comité d’organisation des Jeux Olympiques Athènes 2004, GRECE. 2002-2003
Département Opérations Presse. Coordinatrice en communication
Le Monde (quotidien), Paris, FRANCE. 2001
Assistante en Communication (Stagiaire) rubrique mode, responsable du supplément STYLE
•rédaction d'articles
•présence aux défilés de mode
•présence aux lancements de nouveaux produits
•visite de salon liés à la mode.
Cristal Saint Louis, Groupe Hermès, rue Royale Paris, FRANCE. 2001
Assistante en Communication et Marketing
- Publicité
• Coordination du planning média (Réseau propre, réseau de franchisés et réseau Wholesale)
• Production des publicités (coordination des rendez-vous supports et suivi de production)
• Suivi des pages de la marque
• Développement et déploiement de projets
- Reporting
• Suivi des investissements média
• Suivi de la facturation
• Reporting interne
- Veille concurrentielle
• Analyse des investissements de la concurrence
• Analyse des créations de la concurrence (presse et web)
Mes compétences :
Aime le travail en équipe
autonome
communicative
Detail oriented
Diplomate
Diplomatic
Disciplined
Enthusiastic
Esthetique
Hard working
Open minded
Persuasive
Positive
Sociable
Social skills
Team Player
travail en équipe
Pas d'entreprise renseignée
