Stephane AUVRAY

En résumé

Entreprises

• Electrogeloz - Responsable Commercial

  Paris 2017 - 2017 • Gérer, développer et fidéliser le portefeuille clients.
  • Sectoriser et préparer mon plan de tournée.
  • Prospecter en mode démarchage ou de façon ciblée et qualifiée.
  • Détecter les décideurs, tout en sachant comprendre leurs besoins et leurs motivations.
  • Savoir conclure par la proposition d'une solution dédiée.
  • Résultats : plus de 30 consultations prospects en moins de 2 mois, avec conquête de nouveaux clients.

• Office Depot - Business Development Manager

  Senlis 2015 - 2016 • Assurer le référencement d'Office DEPOT BS auprès des plus grandes entreprises françaises.
  • Prospecter les comptes clés avec un potentiel d'entrée de 500K€.
  • Analyser et répondre aux appels d'offres public et privé.
  • Travailler en étroite collaboration avec les principales directions de l'entreprise
  (Marketing, Supply Chain, Finance, Service Juridique & Présentation Comex).
  • Maîtriser les cibles à charge : histoire, structure, organisation, marché, concurrence et besoins. Connaître leur plan stratégique global et spécifique.
  • Orienter le cahier des charges (prestations + produits) en amont des appels d'offres.
  • Engager, négocier et signer les référencements et consultations.
  • Gérer le déploiement de l'accord cadre, en prenant en charge la responsabilité des éléments réglementaires ou juridiques du contrat cadre, du contrôle de la facturation et du service après-vente.
  • Planifier l'organisation de réunions dédiées au développement de compte à tous niveaux, tant en interne par management transverse des différents services que directement auprès du client Grands Comptes.

• Office Depot - Chargé de Clientèle Grands Comptes - Portefeuille de 3,2 Ml€

  Senlis 2011 - 2015 • Déploiement des accords nationaux des Grands Comptes (Total, BNP, Sodexo, EDF, Crédit Agricole...).
  • Lecture et compréhension de la fiche de synthèse qui concerne le contrat cadre.
  • Développement de nouvelles lignes produits ou rubriques hors accord cadre.
  • Conquête de nouveaux clients sur des accords cadre multi-fournisseurs.
  • Proposer et former les clients aux solutions e-Commerce.
  • Détecter, suivre et conclure les opportunités de business.
  • Répondre aux appels d'offres (mémoire technique, soutenance, tarification).
  • Analyser, préparer et présenter les plans de progrès.
  • Gérer les éventuels litiges.
  • Résultats : pour un portefeuille de 3,2 Ml€, réalisation d'un dépassement de 106% de CA et de 131% de volume de marge (taux de marge de 42%).

• Office Depot - Chargé de Clientèle

  Senlis 2005 - 2011 • Gérer et développer un portefeuille clients sur Paris 16ème.
  • Prospecter et transformer de nouveaux clients.
  • Encadrer et former les nouveaux commerciaux entrants (méthodologie dans l'organisation de travail, aide au suivi des résultats, accompagnement dans la maîtrise de l'outil informatique).

• FOMBI - Revendeur Plein Ciel - Commercial B to B en fournitures de bureau

  2003 - 2004 • Créer et développer une base de clientèle.
  • Détecter des cibles dédiées, prospecter de nouveaux clients, argumenter sur l'offre proposée, négocier et conclure.
  • Prendre les commandes et développer les lignes additionnelles.
  • Sectoriser et planifier les fréquences de visites.

• Groupe Pierre Le Goff / Groupe Bunzl - Commercial en hygiène professionnelle

  Saint Aignan de Granlieu 2000 - 2003 • Prospecter et suivre un portefeuille clients sur Paris 15ème.
  • Faire les démonstrations et la mise en service des matériels (mono-brosse, auto-laveuse...), tout en formant les utilisateurs.
  • Vente additionnelle selon la méthode de nettoyage.
  • Résultats : pour un portefeuille de 390 K€, réalisation de 147 K€ de volume de marge, soit un dépassement de 110% versus l'objectif annuel.

• MEND'S DISTRIBUTION - LAVAZZA - Commercial

  1999 - 2000 • Prospection et closing << ONE SHOT >> sur Paris 17ème.

Formations

• CFA ITEVEC Centre Roger Potin CCIV (Saint Germain En Laye

  Saint Germain En Laye (8) 1997 - 1999 BAC Pro

• IFA ROBERT DELOROZOY CCIV

  Montigny Le Bretonneux 1994 - 1996 BEP