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Solvay
- Regional Animation and Training EMEA
Paris
2017 - maintenant
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DECITRE
- Chargé de marketing opérationnel
Lyon
2016 - 2017
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Action Logement
- Pilote de groupe de travail (CRM) et contributeur (extranets et digital)
2016 - 2016
Action Logement, premier acteur du logement social en France se réforme en 2016 pour être plus fort dès 2017. D'une vingtaine de collecteurs 1% logement (dont Solendi, Amallia, Astria, Procilia, GIC, Cilgère, Entreprises-Habitat ...) naîtra prochainement un seule structure consolidée. Dans ce cadre, de nombreux groupes de travail ont été mis en place pour préparer la nouvelle organisation, les nouveaux outils et les nouveaux processes, afin de proposer de meilleures performances aux sociétés soumises au versement de la PEEC et à leurs collaborateurs, à un coût réduit.
Plus précisément, je suis intervenu sur deux problématiques de la distribution multi-canal : une partie des extranet (en tant que contributeur au groupe de reflexion), et la CRM (en tant que chef de groupe de travail adjoint).
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ENTREPRISES-HABITAT Action Logement
- Responsable gestion de projets
2014 - 2016
Depuis le 1/1/2015 : Rattaché au DAF/DSI, je prends en charge les projets (divers champs d'action), je viens en appui aux pilotes de projets (pour les projets dont je n'ai pas la charge directe), et j'ai pour mission d'apporter une culture et un esprit "projets" aux managers. Plus de détails prochainement.
Jusqu'au 31/12/2014 : Renfort au service communication, sur des problématiques Web, Interface SI, E-mailing, ...
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AD'Missions
- Freelance Comm' et Marketing Cross-Canal
Paris
2012 - 2017
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Brossette
- Chef de Projet Marketing (orienté digital)
Lyon
2010 - 2011
» Projets “e-commerce” Brossette.fr. CMS : Magento, Wordpress, CMS propriétaires. Pilotage d’opérations de SEO, SEM et Affiliation en BtoB et BtoC. Brossette.fr : 240.000 articles, 15M de pages vues par an.
» Première application mobile Brossette : Cahier des charges, ingénierie des flux de données et webServices, recherche de prestataires, suivi de production, recette puis plan de lancement interne / externe.
» Mise en place de stratégies e-mail marketing : Newsletter mensuelle (360 versions, une par point de vente), e-mailing dédiés (opérations, programme de fidélité CanalPro ...)
» Opérations Web-to-shop
» Développement et mise en place d’outils collaboratifs à destination des équipes et interventions sur des projets print, event, reward & fid’ à destination interne et externe.
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SBMEDIA
- Chef de Projets / Directeur de clientèle
2006 - 2010
» Projets Web et Print (Offset, Objet, PLV, ILV ou GrandFormat)
» Management fonctionnel d’équipe jusqu’à 17 personnes
» Clients : CIC Lyonnaise de Banque, Norbert d’Entressangle Logistics, Diocèse de Lyon, Veolia Habitat Services...
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ACTA Assistance
- Chargé d'assistance
2005 - 2005
» Poste au contact d’une clientèle internationale (anglais utilisé très couramment). Echelle européenne.
» Gestion opérationnelle et budgétaire des dossiers (jusqu’à 6-8 k€ et jusqu’à 8-10 prestataires par dossier).
» Fonctions de suivi et task-force sur dossiers complexes. Fonctions de management et de veille lors de délégations de tâches de la part de superviseurs opérationnels : suivis financiers, reprise d’erreurs, ...
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Divers / Paris et Lyon
- Divers postes et responsabilités au contact du client (BtoC principalement)
2003 - 2005
» Groupe Accor, Fujifilm Images Services, Porsche Design, Picard Surgelés, Groupe CM-CIC ...
» Responsabilités, contextes et domaines très variés
» Postes au contact d’une clientèle internationale (anglais utilisé très courrament), avec pour certains cas des fonctions d’assistance aux managers (coaching de nouveaux entrants, stagiaires, SAV, ...)
