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Stéphane PARIS

PARIS

En résumé

Mon parcours se décompose en 4 périodes :
- 5 ans dans l'ingénierie nucléaire et dans la prestation de services (EDF)
- 4 ans en tant que créateur d'entreprises (4 SSII) et directeur technique
- 3 ans en tant que Responsable Support-Technico commercial dans une SSII de taille moyenne orientée grands comptes
La quatrième période correspond à un parcours chez Air Liquide depuis 2008
- 2008-2011, Problem and Change Coordinator chez Air Liquide
- mars 2011 / mai 2014, IT Quality Manager en charge de l'équipe gérant les processus ITIL Change Management, Problem Management, Major Incident Coordination, Knowledge Management, Service Portfolio Management et Service Continuous Improvement.
- de juin 2014 à juin 2016 : Digital Solutions Manager dans la DSI du siège
- Depuis juin 2016 : Digital'in : Consultant indépendant sénior dans la transition numérique des entreprises.
DIrecteur technique de l'agence Web Webirdy

Mes compétences :
CONSEIL
ITIL
INFORMATIQUE
INTERNET

Entreprises

  • DIGITAL IN - Consultant independant senior

    2016 - maintenant Transition numérique des entreprises
  • Air Liquide - Responsable Solutions Numériques / Digital Solutions Manager

    Paris 2014 - 2016 Membre de la Direction informatique du siège et fonctions centrales du Groupe Air Liquide
    - en charge des applications et solutions pour le département Communication du siège, particulièrement des moyens mise en oeuvre pour les sites institutionnels.
    - en charge du projet de coffre fort numérique pour une utilisation mondiale
    - Consommateur précoce pour le déploiement des nouveaux outils numériques pour les départements du siège social d'Air Liquide SA
  • Air Liquide - IS/IT Quality Manager

    Paris 2011 - 2014 Management d'une équipe de 7 personnes et responsable de plusieurs process ITIL.
    Membre du Codir Run en charge du contrôle de la performance des services et des sous traitants.
    Depuis janvier 2014, en charge de la définition de la stratégie qualité des services IT délivrée dans la nouvelle organisation.
  • AIR LIQUIDE - Problem and Change Coordinator

    Paris 2008 - 2011 Au sein d’EID, l’équipe ALSEIS est chargée de l’architecture, des applications (projets et support), de l’infrastructure et des opérations des SI du Groupe en EUROPE.
    Au sein du service Clients, le Problem & Change Coordinator est en charge de :
    - Coordonner les évolutions de l’infrastructure globale des SI du groupe dans la zone Euro,
    - Coordonner la communication vers les communautés d’utilisateurs sur la gestion des changements et des problèmes,
    - Coordonner la résolution des problèmes majeurs sur le périmètre Europe,
    - Gérer la bonne exécution des actions de SLA avec les filiales et les partenaires extérieurs,
    - Contrôler le niveau de service fourni aux entités clientes.
  • ST Groupe - Responsable support technico-commercial - RSSI - Consultant et Directeur de projets

    2004 - 2007 ST Ingénierie et Sapphire Technologie se sont rapprochés pour donner naissance à ST Groupe le 1er juillet 2004. ST Groupe est une société de conseil et d'ingénierie informatique qui regroupe plus de 300 collaborateurs partageant les mêmes valeurs afin que les projets clients soient autant de succès.

    J'occupe plusieurs fonctions dans la société.
    - à 70-80% : Consultant et Directeur de projets Sécurité, Infrastructure et Développement .Net/Java/PHP
    - à 20-30% : Responsable support technico commercial, responsable de l'offre sécurité et RSSI

    Voici quelques précisions sur la fonction de responsable support technico commercial que j'occupe actuellement :

    Le responsable support technico-commercial est rattaché au Directeur Général. Il apporte son support à l’équipe commerciale et est l’interlocuteur privilégié de nos partenaires :
    - pour identifier et qualifier en amont le besoin client
    - pour coordonner avec la Direction Technique la réponse technique en coordonnant l’équipe technique chargée de réaliser la réponse (respect des délais, conformité au besoin)
    - pour soutenir ou coordonner la soutenance orale de la réponse si besoin
    - pour assurer en interface avec le client et avec le Chef de Projet désigné par la Direction Technique le démarrage du projet

    Il joue un rôle « charnière » entre la Direction Technique et la Direction Commerciale afin de s’assurer de la meilleure commercialisation des offres :
    - construction avec les équipes techniques de support de présentation et de vente des offres
    - coordination d’opérations commerciales visant à présenter l'offre technique à des prospects ou clients

    Il apporte son support au Service Recrutement pour la qualification technique de candidats. Dans le cadre de besoins clients, il apporte son support pour la mise en place de formations spécifiques avec les experts de la Direction Technique.

    Il contribue au suivi des collaborateurs pendant leur phase d’intégration et lors de leurs projets.
  • Irysius - Directeur technique

    1999 - 2004 Société de services informatique dédiée au PME/PMI, IRYSIUS a fêté ses 10 ans en 2005.
    Directeur technique et associé, j'ai développé l'activité Internet (hébergement, services en ligne) et développement de sites Internet et applications métiers autour de la technologie PHP/Mysql.
    L'activité Maintenance informatique a été développée avec une meilleure gestion des processus et une amélioration de la qualité de services.
    Irysius entre 1999 et 2004 est passée de 2 personnes à plus de 6 personnes sans compter l'agrandissement du réseau de partenaires comme Microsoft, 3com ou bien des partenaires locaux.
  • ATEM - Ingénieur Opération Maintenance Nucléaire

    SOLLIES PONT 1995 - 1999 Dans un société de prestation de services en ingénierie généraliste, ma première expérience a été effectuée pour EDF dans la domaine du nucléaire.

    La préparation des opérations de maintenance m'a permis de gérer des projets complexes faisant appel à de nombreuses technologies et à de nombreux intervenants.

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