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Stéphane POLES

TOULOUSE

En résumé

Domaines de compétences :
· Pilotage et suivi de projet
· Identification formalisation des besoins métiers
· Conception, réalisation, déploiement d’architecture fonctionnelle et technique
· Conduite du changement
· Maîtrise de l’ensemble de la chaîne décisionnelle de l’alimentation à la restitution

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Mes compétences :
Base de données
Gestion de projet
Virtualisation
Infrastructure IT
Service management
Conduite du changement
Business Intelligence / Décisionnel
Architecture SI
Système d'information
Business Object XI
Jaspersoft
Talend Open Studio
ITILV3
Problem Management
Gestion de crise
Change Management
Incident Management

Entreprises

  • Devoteam Sud Ouest pour Airbus - Customer Service Delivery Manager

    2011 - 2015 Responsable en mode Run d'un portefeuille d'applications (standards, critiques), je suis le point focal entre les projets, responsables applications, et les équipes opérationnelles.
    Les activités principales :
    - Gestion de la disponibilité des applications
    - Gestion des incidents
    - Gestion des problèmes
    - Gestion des demandes de changement
    - Reporting mensuel (dispo, incidents, problèmes, points transverses).
  • Devoteam pour HP SAD / Airbus - Change Coordinator Application

    2009 - 2011 Gestion des demandes d’évolution :
    o Prise en compte et mise en œuvre des demandes de Changement (Normaux et Majeurs)
    o Qualification, analyses des risques et des coûts
    o Planification des charges
    o Suivi des charges et délais
    o Coordination des interventions
    o Reporting d'avancement et opérationnel
    o Gestion de crise
    o Respect de la démarche ITIL

    Outils :
    o Remedy ISTM
  • Able In Europe - Ingénieur Projet : Mission Système Décisionnel Open Source

    2009 - 2009 - Recherche de solution OpenSource
    - Mise en oeuvre d'un projet Décisionnel
    >> Recueil des besoins
    >> Définition des sources de données
    >> Définition et mise en oeuvre de l'infrastructure technique
    >> Alimentation d'un entrepôt de données (Talend Open Studio)
    >> Restitutions statiques, dynamiques (Suite décisionnelle JasperSoft : JasperServer, JasperReport, JasperAnalysis ... )
  • Able In Europe pour Devoteam Outsourcing - Chef de projet : Change Supervisor

    2008 - 2009 Assurer la mise en œuvre des évolutions sur les infrastructures, dans le respect des contraintes projet (délais, coûts et charges) et de production, des standards d'exploitation et des normes contractuelles client :

    · Prise en compte et mise en œuvre des Projets et demandes de Changement (Majeur)
    · Analyse d'impact et Pré-planification.
    · Evaluation et suivi charges et délais.
    · Planification des charges.
    · Coordination des interventions.
    · Reporting d'avancement.
    · Reporting opérationnel.
  • Intégral Concept Inforamtique - Ingénieur Systèmes d’Information / Décisionnel

    2006 - 2006 - Audit du système d’information (organisationnel, moyens informatiques)
    - Conseil sur l’architecture technique et organisationnelle
    - Définition et mise en oeuvre d’un plan d’action
    - Accompagnement au changement
    - Prise en compte de la sécurité
  • CarifOref Midi-Pyrénées - Informaticien d'étude

    Labège 1999 - 2008 Etablissement public sous tutelle de l’Etat et du Conseil Régional)
    Secteur Relation Emploi / Formation sur la Région Midi-Pyrénées
    http://www.cariforef-mp.asso.fr

    - Ingénierie et suivi des projets
    - Réalisation de l’ensemble des briques
    - Conception, réalisation, déploiement,
    - Administration du réseau et des bases
    - Elaboration des budgets informatiques
    - Accompagnement au changement
    - Prise en compte de la sécurité

Formations

Réseau

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