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Stéphane PUILLET

Levallois-Perret

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En résumé

Je suis chez Atradius depuis 2007 en tant qu'Account Manager du bureau régional de Lyon. Ma mission s'est étoffée en février 2010 avec l'ajout du bureau régional d'Aix en Provence.

Mes compétences :
Affacturage
Assurance
Assurance credit
Banque
Caution
Credit management
credit manager
Management
Manager
Poste Clients

Entreprises

  • Atradius Credit Insurance - Account Manager

    Levallois-Perret 2007 - maintenant Atradius est un des leaders mondiaux de l'assurance-crédit, sécurisation du poste clients.
    J'ai rejoint le bureau régional de Lyon en juillet 2007 en tant que Account Manager, avec comme secteur géographique les régions Rhône Alpes et Auvergne, ainsi que depuis février 2010 la région PACA.

    Je suis en charge de la gestion quotidienne du portefeuille, de sa rétention et fidélisation, mais également de son développement:
    - Assistance aux clients pour toute question liée au contrat.
    - Négociation interne dans la gestion de l'arbitrage et des garanties. Explication et défense de nos positions des risques en clientèle.
    - Etude de la rentabilité des contrats, choix de la stratégie à adopter sur la tarification et les conditions de la police d'assurance.
    - Développement des ventes croisées intragroupe: Caution et Special Product.
    - Maintien du portefeuille tout en préservant nos revenus
    - Développement du portefeuille via de la croissance interne (filiales, maison mère, activité export) et via l'obtention de parrainages.
    - Suivi et reporting auprès de la Direction commerciale.

  • Mutuelle MEXEM - Conseiller d'Entreprise

    2006 - 2007 La mutuelle MEXEM et son cabinet de courtage ACSEME est spécialisée dans les contrats collectifs, en santé et prévoyance.
    D'une part, j'étais en charge du new business, de la prospection téléphonique, à la préparation des dossiers, jusqu'à la signature des contrats. Le new business était également possible via l'animation de notre réseau de courtiers et d'apporteurs d'affaires. D'autre part, j'avais une mission de gestion et de développement du portefeuille existant.

Formations

  • Université Saint Etienne Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2004 - 2006 Droit Public et Science Politique

    J'ai commencé par une Licence d'Administration Publique puis j'ai continué avec le Master 1 Droit Public et Science Politique

  • Université Nantes

    Nantes 2002 - 2004 Finance Entreprise

    J'ai acquis un DEUG Banque Finance en 2003 mais étant malade, je n'ai pu me présenter aux examens pour la Licence Finance Entreprise.

  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    Saint Etienne 1999 - 2002 DEUG Science Economique et Gestion

  • Lycée Jean Monnet

    St Etienne 1996 - 1999 Baccalauréat Economique et Social

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