Stéphane RICHOU

En résumé

Entreprises

• Voyages Richou - Directeur Général Délégué

  2016 - maintenant

• On Way, by Richou - Gérant

  2014 - 2016

• Décathlon, Blois - Responsable Exploitation Magasin

  2012 - 2013 - Garantir la sécurité des biens et des personnes sur le site.
  - Organiser et optimiser le processus de réception de marchandise.
  - Animer les responsables de rayon sur les flux et la sécurité.
  - Assurer la fiabilité du compte d’exploitation magasin.
  - Faire appliquer les contrats de prestations à nos prestataires négociés par la France.
  - Gérer les prestataires de services et les obligations de maintenance du site.
  

• Décathlon, Chambray Les Tours - Responsable de Rayon

  2010 - 2012 - Gérer les stocks, les gammes de produits et le linéaire.
  - Recruter, former, fédérer et animer une équipe de vendeur.
  - Dynamiser le commerce sur mon périmètre.
  - Élaborer un projet afin d'améliorer l'activité commerciale du rayon.
  - Travailler la politique commercial du rayon.
  - Conseiller les clients pour répondre à leurs attentes.
  
  

• JAC Travel, London - Assistant opérations

  2010 - 2010 - Organiser des séjours pour des clients de pays anglophones en Angleterre et en France.
  - Rechercher des prestataires de services adaptés aux besoins du client.
  - Gérer les prestataires de la réservation à la facturation.
  - Traduire les documents français en anglais.
  

• RECARO France, La Rochelle - Assistant Responsable Marketing

  2008 - 2009 - Réaliser des communiqués de presse.
  - Créer de nouveaux catalogues.
  - Analyser et modifier les prix de la nouvelle gamme par rapport à la concurrence.
  - Vendre les produits merchandising au salon du Paris Tuning Show.
  - Traduire les catalogues anglais en français.
  - Actualiser l’intranet RECARO France.
  - Assurer le service après vente par téléphone.
  

• Top Of Travel, Malte - Représentant Tour opérateur

  2007 - 2007 - Accompagner les clients français durant leur séjour.
  - Informer les clients sur les visites et les activités à faire sur l’île de Malte.
  - Vendre les visites touristiques aux clients.
  - Traduire les demandes des clients français au personnel de l’hôtel.
  - Résoudre les problèmes du quotidien (mauvaise literie, panne de climatisation, client malade...).
  - Manager les hôtesses d’accueil et les femmes de chambres de l’hôtel.
  

• PRECOM Angers - Commercial

  2004 - 2006 - Prospecter et démarcher de nouveaux clients.
  - Vendre des encarts publicitaires.
  - Imaginer et produire des encarts publicitaires.
  - Fidéliser les clients.
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce De La Rochelle

  2006 - 2010 Master 2 Ecole Supérieur de Commerce
  
  - Marketing,
  - RH,
  - Stratégies et Management des marques,
  - Distribution,
  - Comptabilité,
  - Gestion,
  - Finances.

• Ims NRC (Nantes)

  Nantes 2004 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur
  
  - Marketing,
  - Economie/Droit,
  - Distribution,
  - Management,
  - Vente.
  

Réseau

• Alexandre ECOBICHON

• Arnaud CHARVIN

• Emmanuel MOUNKORO

• Eric HUGUENIN

• Florent UGUEN

• Franck DELATTRE

• Julien BARBEAU

• Olivier MICHEL

• Romain DAVIAUD

• Sébastien HUET