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Stéphanie ALBAULT

TOULOUSE

En résumé

Tout au long de mon parcours professionnel, mes responsabilités m’ont permis d’occuper diverses fonctions (management, ordonnancement, gestion de l’information…), toutes requérant qualités relationnelles, rigueur, méthode et maîtrise parfaite des outils informatiques.

Avec un souci permanent du travail en équipe, dans des fonctions opérationnelles ou fonctionnelles, j’ai constamment recherché l’adéquation parfaite des moyens avec les besoins, en attachant une grande importance aux résultats obtenus, ainsi qu’à la satisfaction du client.

De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur, d'organisation et de précision même dans l'urgence. Ma capacité à gérer le stress est également l’un de mes points forts.

J’ai été souvent sur le terrain, en collaboration étroite avec la direction, le responsable des entrepôts, afin d'orchestrer le travail de chacun pour gérer au mieux les flux et veiller au respect des coûts et des délais.

Mes compétences :
Logistique
Ordonnancement
Droit des transports
Planification
Transport

Entreprises

  • FARGUES - Responsable Logistique Import/Export

    2014 - 2016 Organiser et suivre les flux de déménagements des clients à l’import et/ou export

    Établir un plan d’acheminement/post-acheminement, planification et mise en œuvre des moyens techniques et humains, optimisation du planning, choix des prestataires, réservations, combinaison des modes de transports

    Suivre l’acheminement des effets, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d’anomalie (respect des délais, réclamations...)

    Coordonner et assurer le suivi de l'activité des personnels exécutants dans le respect de la règlementation

    Identifiez les besoins, les priorités et les moyens (personnel, matériel et sous-traitance)

    Négocier l’achat des prestations auprès de mon réseau d’affrétés (déménageurs, tractionnaires, dépôt…)

    Planifier les prestations vendues et de transmettre les instructions aux équipes terrain

    Identifier et analyser les dysfonctionnements et les non-conformités, diagnostiquer les causes et définir les actions correctives

    Appliquer, faire appliquer et rappeler les règles et procédures propres à une activité dans une situation spécifique par une mobilisation des moyens appropriés
  • GEODIS EUROMATIC - PLANNING

    Levallois-Perret 2013 - 2014 Organisation des plannings et des tournées régionales en fonction des flux, de la rentabilité, des cahiers des charges de nos clients

    Suivi, gestion des litiges et réclamations
  • GIRARD AGEDISS - EXPLOITATION TRANSPORT

    Nantes 2001 - 2013 Organisation des plannings et des tournées régionales en fonction des flux, de la rentabilité, des cahiers des charges de nos clients
    Optimisation de la qualité de service et de la distribution des colis
    Analyser et suivre les indicateurs logistiques
    Suivi, gestion des litiges et réclamations
    Coordination de l’activité des agents de conduite et du quai
    Déterminer les moyens humains et matériels
    Management du personnel roulant et des manutentionnaires
    Préparation et gestion de l’inventaire des différents clients
    Saisie et réception des commandes sur les systèmes spécifiques de nos clients, gestion des retours
    Établissement du tableau de bord journalier
    Interlocutrice privilégiée pour clientèle anglophone
    Gestion du personnel, frais repas, arrêt maladie, vérification horaires …
  • CUISINELLA / SCHMIDT - ASSISTANTE COMMERCIALE & COMPTABLE

    1999 - 2001 Organisation des plannings du responsable de magasin, des commerciaux, et des installateurs
    Relance commerciale
    Gestion des commandes et sav
    Comptabilité clients et fournisseurs, saisie dans Ciel Compta des factures, frais divers…
    Etat de rapprochement bancaire, gestion de la caisse
    Traitement du courrier et des messages électroniques
    Mise en place d’actions en vu de la certification Iso 9001 (maîtrise de la qualité pour la conception, le développement, la production, l'installation et le service après vente), certifications obtenue
    Organisation et retro-planning de la Foire Internationale
    Préparation et organisation des réunions mensuelles, créations de dossiers spécifiques et de comptes rendus

Formations

  • ISTEF

    Toulouse 1999 - 2001 BTS Assistante de Gestion PME PMI

    Diplôme en alternance
  • Lycée Pierre D'Aragon

    Muret 1997 - 1999 .
  • Lycée Charles De Gaulle (Muret)

    Muret 1995 - 1997 BEP Comptabilité et Gestion

Réseau

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