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Stephanie FRESSONNET

MONTBRISON

En résumé

Conseillère Pôle emploi, j'apporte mon aide aux personnes en recherche d'emploi. Je les informes sur les stratégies, les techniques de recherche d'emploi, et le marché du travail. Je les accompagne dans l'élaboration de leurs projets professionnels, je les oriente vers nos partenaires et je favorise leur autonomie.
Je suis également spécialisée sur le volet indemnisation. Par ma connaissance de la réglementation et de son application, je traite les dossiers de demande d'allocation de bout en bout, je résous les anomalies informatiques et je renseigne les personnes sur leurs droits.
Enfin, de par mon expertise sur l'indemnisation, je suis formatrice occasionnel au centre interrégional de développement des compétence de Pôle Emploi. J'anime des modules de formation en lien avec mes compétences. Je transmets mes connaissances et le message institutionnel de mon employeur.

Communication, rigueur, performance et savoir-être sont mes principales qualité pour exercer ce métier. Je m'y investis pleinement afin de continuer à évoluer, professionnellement et personnellement.



Mes compétences :
Conseil
Veille réglementaire
Animation de formations
Accompagnement individuel
Accueil
Autonomie professionnelle
assurance chômage
Conscience professionnelle

Entreprises

  • Working Holiday Visa Australie - Travaux saisonniers

    2009 - 2009 6 mois en Working Holliday Visa en Australie :
    Sydney / Melbourne / Adelaïde / Mildura / Darwin / Gayndah / Brisbane / Byron Bay

    - Ouvrière de production dans une usine (agroalimentaire : ail)
    - Serveuse, commis de cuisine et plongeuse dans un restaurant grill
    - Ouvrière saisonnière pour la récolte des mandarines et des citrons.
  • Pôle Emploi - Conseillère emploi

    Paris 2009 - maintenant Conseillère à l'emploi : accueil, accompagnement à la recherche d'emploi ou au projet d'orientation, collaboration avec les partenaires.
    Conseillère gestion des droits : traitement des dossiers de demande d'allocation, résolution d'anomalies, renseignement sur les droits, veille réglementaire.
    Formatrice occasionnelle : techniques d'animation, pédagogie des adultes, gestion de groupes.
  • Naf Naf - Vendeuse

    Epinay-sur-Seine 2008 - 2008 Accueil des clients
    Conseil vente
    Tenue de caisse
    Réception marchandise

Formations

Réseau

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