Stephanie GARCIA LIEVANA

En résumé

Entreprises

• ROSINOX - Administration des ventes

  2013 - maintenant Gestion des commandes et des expéditions export, suivi des délais auprès de la production, suivi des règlements, interface avec le Service Après Vente.

• ETCO INTERNATIONAL COMMODITIES - LONDRES - Commercial trader

  2012 - 2013 Identification du besoin du client, recherche du fournisseur proposant le produit le plus adapte, negociation du prix d'achat, preparation de l'offre, gestion des achats une fois la commande recue.
  Langues utilisees: anglais / espagnol / francais

• SNVL VARAY LABORIX - Assistante Export

  2008 - 2011 Chargée du développement de l'activité export de la société, j'étais responsable de l'intégralité de la chaine export, depuis la prospection dans les DOM-TOM et à l'étranger jusqu'à la finalisation de la vente, l'organisation du transport et la gestion des documents administratifs liés à l'exportation et à la sécurisation des règlements.
  Selon les demandes de mes clients / prospects, je les orientais vers le meilleur produit, en fonction de notre catalogue ou en contactant les fournisseurs quand leurs besoins correspondaient à des produits que nous ne vendions pas ou plus mais qui correspondaient à notre domaine d'activité.
  J'utilisais régulièrement le Français, l'anglais et l'espagnol

• SNVL VARAY LABORIX - Assistante Administration des vente et des achats

  2004 - 2007 Administration des ventes: Saisie et suivi des commandes, mise en livraison et facturation. Gestion des litiges.
  
  Administration des achats: Saisie et suivi des commandes d'achat en fonction des besoins pour les commandes en cours et des stocks minimums. Saisie des réceptions, vérification des factures fournisseurs, gestion des litiges. Relations avec les fournisseurs.
  
  Gestion et suivi des stocks, inventaires.
  
  Langues couramment utilisées : Français, Anglais, Espagnol.

• SNVL VARAY LABORIX - Assistante Administration des vente et des achats

  2003 - 2003 Administration des ventes: Saisie et suivi des commandes, mise en livraison et facturation. Gestion des litiges.
  Administration des achats: Saisie et suivi des commandes d'achat en fonction des besoins pour les commandes en cours et des stocks minimums. Saisie des réceptions, vérification des factures fournisseurs, gestion des litiges. Relations avec les fournisseurs.

• Rhodia Food - Assistante Export

  Courbevoie 2002 - 2002 Gestion des commandes depuis leur saisie jusqu’à leur expédition, établissement des documents d’exportation, facturation et suivi des paiements – Gestion des litiges commerciaux et contacts clients.
  Langues couramment utilisées : Français, Anglais, Espagnol.

• MECANORMA FRANCE - Assisante de la Direction commerciale France / Assistante Export

  2001 - 2001 Assistante de Direction commerciale France :
  
  Contacts clients et traitement de leurs demandes en collaboration avec les différents services concernés, logistique pour le référencement de la gamme Loisirs Créatifs dans diverses Grandes Surfaces.
  
  Assistante Commerciale Export :
  
  Gestion des commandes depuis leur saisie jusqu’à leur expédition en collaboration avec les services marketing, approvisionnement et expéditions, établissement des documents d’exportation, facturation et suivi des paiements – Gestion des litiges commerciaux et contacts clients. Participation à un salon en Allemagne.

• Global Transporte Refrigeración España - Assistante

  1995 - 2000 Poste basé à Madrid.
  
  Responsable Service 24h/24: Contacts européens pour la mise en place du nouveau Service d’assistance 24h/24 pour les propriétaires de groupes frigorifiques Carrier et pour son fonctionnement. Administration sur le territoire espagnol, relations avec la plateforme d’assistance Volvo Action Service en Belgique et avec le réseau d’ateliers en Espagne. Participation à des réunions en Europe en langue anglaise.
  
  Contacts européens pour la mise en place sur le territoire espagnol des Contrats de Service Golden Cold pour les groupes frigorifiques. Chargée de la définition de la base de données d’exploitation des contrats en Espagne, du suivi de leur développement, et de la coordination avec la centrale européenne à Cergy Pontoise pour la mise en place des différentes actions de lancement et commerciales. Participation à des réunions en Europe en langue anglaise.
  
  Traductions Anglais / Espagnol - Français / Espagnol techniques et commerciales. Contacts avec l’assistance technique en France.
  
  Services Ventes et Après-Vente: traitement des garanties techniques et commerciales, appui service Pièces de Rechange et service Expédition des groupes (gestion de stock, commandes et contacts fournisseurs, bons d’expédition, contacts avec les transporteurs).

Formations

• Lycée Jean Prévost

  Montivilliers 1991 - 1993

• Lycée Georges Dumézil (Vernon)

  Vernon 1988 - 1991

• Collège Marc Chagal (Gasny)

  Gasny 1983 - 1988

Réseau

• Anisse Arnaud KHECHAIMIA

• Bernadette VILLAIN

• Céline COIGNET

• Edmond LONGUET

• Gharbi TAOUFIK

• Jawaher BAOUAB

• Jean-Pierre LAPEYRE

• Laurent YVART

• Marie-Laure NEMOZ - ASSIST'+

• Michel BOTHOREL