Stéphanie HAVIS

En résumé

Entreprises

• Grande distribution - Responsable Marketing Communication

  2017 - 2018 Définition et application de la politique marketing et communication de l'entreprise.
  Pilotage du plan de communication commercial et des outils de marketing opérationnel
  Gestion et optimisation des sites internet, extranet, portail, réseaux sociaux / Amélioration de la visibilité des sites (acquisition de trafic et de référencement).
  Déploiement du plan d'animation sur différents supports
  Développements de partenariats, organisation et mise en place de soirées clients,...
  Analyse des résultats : mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés.
  Veille technologique, stratégique et concurrentielle
  Gestion des partenariats externes et négociation des contrats.
  Gestion du budget

• Grande distribution - Directrice de concepts

  2011 - 2017 Direction d'une parfumerie, d'un institut de beauté et d'une parapharmacie.
  Gestion des achats, rendez-vous et négociations fournisseurs.
  Gestion de la relation clients.
  Gestion du personnel (14 personnes) : planning, congés, formations,...
  Elaboration et mise en place de la stratégie commerciale et marketing.
  Mise en place, réalisation rendez-vous fournisseurs. Gestion du suivi commercial et des objectifs à atteindre.
  Développements de partenariats, soirées clients, mise en place d'animations marketing et de promotion dans les différents univers.
  Campagnes de notoriété, réalisation d'e-mailings, de campagne SMS
  Élaboration et maintenance du site Internet.

• Crowne Plaza - Responsable Commerciale et Marketing

  2009 - 2011 Elaboration et mise en place de la stratégie commerciale et marketing.
  Mise en place, réalisation et suivi des rendez-vous clients et fournisseurs. Gestion du suivi commercial et des objectifs à atteindre.
  Développements de partenariats, soirées clients, mise en place d'animations marketing de promotion autour de l'hôtel.
  Campagnes de notoriété et réalisation d'e-mailings.

• SGS - Global Marketing Coordinator

  Arcueil 2008 - 2009 Responsable marketing en charge de la publicité, des relations publiques, brochures, magazines, newsletters, web et événements à l’international.
  Élaboration de cahiers des charges, choix des fournisseurs, designs,
  gestion des effectifs et gestion du budget.
  Management de 4 personnes. Poste basé aux Emirats arabes unis.

• Sup de Co Grenoble - Professeur consultant en Marketing des Services - Communication

  2007 - 2008 Élaboration et mise en place de cours pour 2 groupes de 40 personnes.
  Prise en charge des animations, travaux de groupe et évaluations.

• Orange France - Responsable Communication Entreprises

  2004 - 2008 Septembre 2005 - Juillet 2008 : Responsable publicité et documentation commerciale sur le marché B to B.
  
  Réalisation du plan de communication externe et répartition
  du budget annuel.
  
  Publicité : Définition de la stratégie presse, radio, affichage et web.
  Elaboration de briefs créatifs, plans médias, pré et post-tests
  de campagne, gestion des budgets associés.
  
  Edition commerciale : Réalisation de briefs de communication, gestion des
  relations avec l’agence de création, élaboration de brochures/catalogues/
  mémos, gestion des budgets associés.
  
  Avril 2004 -Sept 2005 : Responsable événements/partenariats:
  
  Développement des partenariats sur le marché entreprises (BlackBerry,
  Nokia, Palm), organisation de salons, constitution d’une base de données
  clients entreprises, opérations de marketing direct et relations publiques

Formations

• Grenoble Ecole De Management

  Grenoble 2003 - 2005 Marketing des Services

• Ecole De Gestion Et De Commerce

  Montauban 2001 - 2003

• Lycée Institut Familial

  Montauban 1992 - 2000