Stéphanie JOFFRE

En résumé

Entreprises

• Mécèn'Ardèche, Aubenas - Chargée de communication,

  2017 - 2017 Définir une stratégie de communication
  Proposer des axes d'évolution sur les supports de communication existants
  Planifier la réalisation d'une action de communication
  Rédiger le contenu d'un support de communication

• Imagine Tourism@ Ardèche (ITA) Thueyts - Assistante de direction/Conceptrice de produits/ Assistante commerciale

  2017 - 2017 prospection de nouveaux clients (secteur nord ouest)
  fidélisation de la clientèle
  réalisation et suivi des ventes de séjours touristiques et produits régionaux
  commande / facturation / bon de livraison
  accueil téléphonique
  diagnostic de territoire
  sélectionner des fournisseurs
  définir un produit touristique
  suivre les étapes de montage d'un produit touristique
  établir le descriptif des sites à visites
  déterminer la programmation du produit touristique à visiter
  coordonner l'activité d'une équipe
  réaliser un suivi d'activité

• Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail (CARSAT Rhône-Alpes) - Vals les Bains - Technicienne Retraite Support

  2016 - 2016 réception des demandes de retraite et scannerisation des dossiers
  vérification de la recevabilité des dossiers (documents officiels obligatoires)
  accueil de premier niveau : renseignement législatif, délivrance de dossiers, prise de rendez-vous, présentation du site Internet et de l'espace personnel

• Canopé de l'Ardèche - Privas - Chargée de ressources documentaires

  2010 - 2015 prêt/retour des documents
  conseil auprès du public
  vente de documents pédagogiques et encaissement (librairie de l'éducation)
  veille thématique
  facturation / commande / devis / régie (Eric-R et Eric-S)
  présentation de ressources auprès des enseignants
  gestion réservation de salles
  accueil de groupes et ateliers avec des scolaires
  préparation et gestion d'événements thématiques (Fête de la science)
  animation d'un comité de lecture (Prix des Incorruptibles)

• Médiathèque Intercommunale - Aubenas - Agent de bibliothèque - section jeunesse

  2009 - 2010 prêt / retour des documents
  inscription
  renseignement
  équipement des ouvrages, CD et DVD
  animations lecture avec les scolaires

• Culture et Loisirs (FNAC) - Aubenas - Vendeuse

  2008 - 2009 encaissement des produits (presse, jeux vidéos, DVD, CD, livres, papeterie, loisirs créatifs) et comptage fin de caisse
  conseil à la clientèle
  commande
  mise en rayons (papeterie et loisirs créatifs)
  réception et étiquetage des produits
  inventaire

Formations

• Entreprise D'Entraînement Pédagogique

  Thueyts 2017 - 2017 Assistante de direction/Conceptrice de produit/ assistante commerciale
  
  en formation sur les postes d'assistante de direction, de conceptrice de produit touristique et assistante commerciale

• Université Pierre Mendès France

  Grenoble 2007 - 2008 Master 1 Histoire, Histoire de l'art, option métiers des bibliothèques
  
  option pour la préparation aux concours des bibliothèques avec l'institut MEDIAT (Grenoble)

• Université Pierre Mendès France

  Grenoble 2006 - 2007 Licence Institut Universitaire Professionnalisé
  
  métiers du livre : édition / librairie / bibliothèque / documentation
  Stage de 3 mois à la Librairie Flammarion à Lyon

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2004 - 2006 Institut Universitaire de Technologie
  
  stage de 1 mois à la bibliothèque municipale d'Aubenas
  stage de 2 mois et demi au Centre d'Information Régional sur les Drogues et Dépendances (CIRDD) à Lyon

• Faculté De DROIT (Montpellier)

  Montpellier 2003 - 2004 aucun
  
  diplôme non validé ; ré orientation

Réseau

• Laetitia AYMARD

• Lauriane GHIN DASSONNEVILLE

• Lydie LUCIANI

• Marie MARIE GROSSHANS (GROSSHANS)

• Mireille MAROZZO

• Véronique RADAL