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Stéphanie MALARET

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Système d'information
Datamining
Gestion de projets
Relation client
Gestion d'abonnement
Business intelligence
Business object
DIALOG C/S
Excel avancé
Powerpoint
Information Technology

Entreprises

  • Société de Distribution et de Ventes du Parisien (SDVP Le Parisien) - Responsable Mesure de la Performance

    2011 - maintenant Modélisation, Datamining et Business Intelligence

    - Conception d'un modèle d'analyse d'indicateurs clés des portefeuilles abonnés (évolution, taux de chute, durée de vie, ...) : Analyse des bases de données, détermination du modèle, contrôle de cohérence, mise en oeuvre, intégration et automatisation des procédures
    - Création d'outils de projection : simulateur de portefeuilles clients, simulateur de diffusion
    - Analyses & Reportings des performances commerciales pour la Direction Générale : fidélisation et rétention, stratégie commerciale, satisfaction client, réorganisation commerciale, projections de ventes.
  • Société de Distribution et de Ventes du Parisien (SDVP Le Parisien) - Chef de Projet Fonctionnel ERP / Business Intelligence

    2008 - 2010 Gestion de projets «Système d’informations», Interface Fonctionnel vs DSI

    - Intégration d’un ERP dédié à la gestion des abonnements papier et web de la presse quotidienne et magazine : gestion de 4 migrations de base de données.
    - Mise en oeuvre d’un portail de business intelligence
    Relation MOE, relation clients (Aujourd'hui en France, Libération, L'Equipe, France-Football, Vélo Magazine), définition des offres, présentation clients, audits fonctionnels, expressions des besoins, spécifications fonctionnelles, cahier des charges, livrables, paramétrage des référentiels, conduite de la recette, et gestion de la phase de stabilisation.
  • Société de Distribution et de Ventes du Parisien (SDVP Le Parisien) - Responsable de la Diffusion

    2002 - 2007 Analyse, Modélisation et Gestion de projet

    - Assurer la bonne diffusion des titres distribués par la SDVP : calcul des tendances de ventes, gestion du référentiel de l’outil de production et identification des besoins d’évolution.
    - Création d’outils de management opérationnel, Analyse des performances et Reporting
    - Gestion de projet : Outil de réglage via intranet, CRM Diffuseurs (B to B)
  • Société de Distribution et de Ventes du Parisien (SDVP Le Parisien) - Collaborateur Cellule Informations

    2001 - 2001 Assurer le développement des ventes grâce à la promotion de l'actualité via des outils de communication de proximité.
    Conception et réalisation des titres avec la rédaction du Parisien.
    Détermination et analyse des quantités (barèmes) à appliquer suite à l'actualité.

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