- Conseil, fidélisation et suivi d’un portefeuille de clients B to B,
- Développement d'un portefeuille de clients/prospects
- Etude et conseil des besoins client
- Présentation et négociation produits,
- Plan contact client
- Optimisation du Chiffre d'affaire...
SITEAL
- Responsable D'Agence
2012 - 2015Responsable de l'agence de Toulouse regroupant le secteur Midi-Pyrénées (jusqu’à 4 commerciaux).
- Management force de vente : recrutement, formation, accompagnement en clientèle
- Conseil, fidélisation et suivi d’un portefeuille de clients B to B,
- Développement d'un portefeuille de clients/prospects
- Etude des besoins du client et le conseiller
- Présentation et négociation du produit au client
- Établissement prévisions de ventes, fixation des objectifs de l'équipe de vente,
- Plan contact client
- Optimisation du Chiffre d'affaire...
SITTI / CYBBEL
- Responsable Groupe de Vente
2009 - 2011 - Management d’une équipe jusqu'à 6 attachés commerciaux
- Recrutement, formation et accompagnement des commerciaux
- Développement du chiffre d’affaire sur la région Midi-Pyrénées
- Analyse statistique et projection commerciale
- Détection besoin, conseil, fidélisation, et suivi clientèle
SITTI / CYBBEL
- Chargée de Clientèle
2008 - 2009- Création et développement d’un portefeuille de clients
- Phoning, prospection et fidélisation de clientèle B to B
- Présentation et vente des produits
- Analyse statistiques et projection commerciale
- Détection besoin et suivi clientèle
SITTI
- Assistante Commerciale
Parçay-Meslay2007 - 2008 - Suivi des fichiers clients, création et mise à jour des comptes clients
- Gestion des appels et réclamations des clients
- Suivi des opérations commerciales
- Suivi des règlements et relances
EGP Fonds et Gestion
- Assistante de Direction
2007 - 2007 - Secrétariat et comptabilité classique, gestion du personnel
- Mise en conformité et suivi des dossiers clients
- Suivi de portefeuille et fidélisation des clients
- Reporting produits patrimoniaux
- Développement de la communication commerciale
ACOFACADE (Filiale POLYPOSE)
- Assistante de Direction
2005 - 2006 - Appui à la fonction des ressources humaines
- Facturation, préparation comptabilité
- Prospection nouveaux clients
- Suivi et négociation des postes fournisseurs et clients
POLYPOSE
- Assistante de Gestion en alternance
2003 - 2005 - Gestion administrative, comptable, et commerciale
- Création d’outils organisationnels
- Gestion du personnel, établissement des payes, contrat de travail
- Création de supports de communication
