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Stijn BILLIAUWS

En résumé

Mes compétences :
Automobile
Chargé d'études
Chef de produit
COMMERCE
Energie
Études de marché
Management
Manager
Marketing
Category Management

Entreprises

  • Valeo Service - International Promotion & Category Manager

    2015 - maintenant
  • Valeo Service - Key Account Manager

    2011 - 2014
  • TNS Sofres - Group Manager

    Montrouge 2009 - 2011 Au sein du département Automobile de TNS Sofres, dans le pôle Segmentation et Positionnement, mes missions sont :

    - Définition et pilotage de projets marketing, souvent multi-clients et internationaux (à 80%), à fort contenu stratégique
    - Recommandations stratégiques, mise en place de plans d'action
    - Gestion de la relation client en day-to-day
    - Responsabilité managériale des Chargés d'Etudes du pôle

    Principaux clients : Michelin, PSA, Renault, réseaux de réparation rapide...
  • TNS Sofres - Chargé d'Etudes Senior

    Montrouge 2007 - 2009 Au sein du département Énergie Services Industrie, Chargé d'Études Senior auprès de clients grands comptes de l'énergie (EDF et Gaz de France notamment), pour La Poste ou d'autres clients dans les services privés, les services publics ou l'industrie.

    Capacité à mener des études marketing sur des problématiques diverses, telles que le lancement et développement de produits ou services, la connaissance client (satisfaction, attentes, leviers d'action), le développement de la marque (notoriété, positionnement), plus largement le "stakeholder management"...

    Gestion de ces projets en coordonnant les ressources internes et externes nécessaires au respect des engagements pris.

    Participation à l'activité commerciale par la rédaction de propositions commerciales pour les entreprises de ces secteurs, gestion de la relation client.
  • TNS Sofres - Chargé d'Etudes

    Montrouge 2005 - 2007 J'ai rejoint TNS Sofres en tant que jeune diplômé de l'IÉSEG. Au sein du département Transport Poste Industrie, gestion et suivi d'études auprès des opérateurs de transport (SNCF, RATP), de nombreux clients institutionnels tels que les Ministères et les organismes d'état (DREES, DGCP, Unedic, MEDEF...), ainsi que les acteurs historiques du secteur énergétique (EDF, Gaz de France).
  • Nestlé France - Assistant Responsable Etudes

    Marne La Vallée Cedex 2 2004 - 2004 J'ai rejoint au cours d'un stage de 6 mois le département des Etudes Marketing au sein de la branche française du groupe Nestlé.

    Sous la responsablité du Responsable des Etudes Marketing pour les divisions Boissons Instantanées (Nescafé, Nesquik, Ricoré...), Céréales (Fitness, Chocapic...) et Consommation Hors Foyer (vente aux professionnels de la restauration, distribution automatique), j'ai pu prendre la responsabilité de projets complets (études qualitatives et quantitatives) :
    - Identification du besoin marketing en interne
    - Rédaction du brief pour les instituts d'études
    - Sélection du prestataire
    - Lancement, suivi et clôture du projet
    - Réalisation de synthèses et recommandations, analyses transversales
  • Citroën - Commercial

    Rueil Malmaison 2002 - 2002 Commercial dans une concession automobiles Citroën, en région parisienne :
    Vente de véhicules neufs et d'occasion, Relation clientèle et SAV, Prospection commerciale, Animation du point de vente

Formations

Réseau

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