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Sylvain BERTRAND

NIMES

En résumé

La SARL B'SCA Concept Cuisine est née, et affiche l'enseigne du réseau "CUISINES RAISON" pour couvrir la zone géographique de Alès à Montpellier en passant par la campagne Gardoise.


Réalisation de votre projet de cuisine équipée, sur mesure.
Nous la concevons ensemble chez vous cette cuisine de vos rêves, et je me charge de tout le projet de A à Z, partant d'une feuille blanche, jusqu'à la pose, le tout avec des fournisseurs de meubles & plan de travail 100% français de qualité.

Je suis à votre disposition pour concevoir cette cuisine dont vous rêver, en tenant compte de vos souhaits, et bien entendu en premier lieu, de votre budget.

Cuisines RAISON : un concept qui fait ses preuves depuis 1999 en réseau, et bien avant de façon individuel pour Mr Raison lui même. Les avantages de ne pas avoir de magasin, pour en faire bénéficier nos clients, et nos clients, c'est vous !
faire mieux sans dépenser plus....

A très vite.

Mes compétences :
Accompagner
Animateur
Cuisine
Encadrer
Formation
Relation Client
Remise en question
Rigueur
Service client

Entreprises

  • B'SCA Concept Cuisine - Gérant

    2012 - maintenant Création et développement de cette société en rejoignant, de par ma culture réseau, la franchise Cuisines Raison.

  • COMAREG - Animateur réseau

    2008 - 2011 Interlocuteur des Directeurs (locaux, région, zones), des centres d'appels, des services centraux (marketing, juridique, informatique, SAU), des partenaires (Dekra et Macif), de la hot Line, des chefs de marché, prépresses, etc.

    Une mission transversale d'animation d'agences B to C.
    - 49 agences,
    - 60 collaborateurs
    - 23% du Business unit "petite annonce de particulier en agence"

    GARANT DE L'APPLICATION DE LA POLITIQUE COMMERCIALE, DE LA CHARTE MARKETING, DE LA CONFORMITÉ DU PRODUIT (rédaction, juridique...)

    Véritable relais des agences : donner et développer l’information, réponses & prises de décisions sur des problématiques & relations commerciales, les points techniques, juridiques, de respect de la charte, réassort marketing etc.

    Suivi de l’activité commerciale via des reportings bi-hebdomadaires. Dynamiser les équipes.

    Relais vers la Direction Générale : centralisation et synthèse des remontées terrain.

    Formation & intégration : formation aux nouveaux produits, suivi double commande en vis-à-vis ou via des web-conférences.

    Animation de réunions 5 à 15 pers. : Téléphonique ou en salle.

    Tests informatiques.

    Elaboration des produits et offres (offres packagées, fascicules de commercialisation, book, techniques de ventes, etc.)

    Elaboration des supports de formations.

  • COMAREG - Conseiller clientèle sédentaire

    1998 - 2008 Commercialisation, conquête, fidélisation, le tout par téléphone vers une clientèle de particuliers.

  • Anima'Son - Chef d'entreprise (créateur)

    1994 - 2000 J'ai créé ma société d'animation commerciale et évènementiel.
    Animer des opérations commerciales, salons, expositions, foires, défilés etc...
    Par ailleurs, rôle de support technique (matériel son & lumière)

    De 1996 à 1998, une mission en parallèle d'animateur radio ainsi que production de messages pubs et habillage antenne (Thème radio - TROYES)

  • Cosmotheme - Conseiller clientèle

    1994 - 1996 Commercialisation d'espaces pubs pour l'édition de journaux gratuits mensuels.

    Commercialisation d'espaces pubs sur plaquettes saisonnières liées au tourisme fluvial en région Bourgogne.

Formations

  • EBS : European Broadcasting School (Montreuil)

    Montreuil 1992 - 1994 Radio, réalisation, production, animation.

  • EBS : European Broadcasting School EBS (Montreuil)

    Montreuil 1992 - 1993

Réseau

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