Sylvaine JAN

En résumé

Entreprises

• Manpower Suisse - Contrôleur de gestion, responsable du credit management

  Nanterre cedex 2011 - 2015 o Définition des indicateurs de performance commerciale et financière et analyse d'écarts
  o Étude de rentabilité des clients et des missions
  o Credit Management
  o Gestion des contrats et des rétrocessions aux grands comptes

• Santander Consumer France - Responsable administratif et financier

  2007 - 2010 Société de financement de crédit automobile, filiale de la banque espagnole Banco Santander.
  
  Création et animation du pôle financier :
  - Mise en place du contrôle financier : processus d’élaboration budgétaire et de reprévision annuelle, clôtures mensuelles, analyse d’écarts…
  - Développement du contrôle de gestion opérationnel : mise en place et analyse des indicateurs de performance commerciale, calcul de rentabilité par opération
  - Création et suivi des tableaux de bord risques clientèle
  - Relais d’informations après des partenaires en interne : comptabilité, trésorerie, RH
  - Mise en place des normes comptables IAS/IFRS
  - Constitution d’un pool bancaire et organisation des flux de trésorerie, suivi des ratios réglementaires
  - Gestion des relations avec les commissaires aux comptes, banques, préparation des conseils d’administration
  - Elaboration des procédures et mise en place du contrôle interne
  
  Résultat : optimisation du service financier par le pilotage des résultats et la fiabilisation des informations.

• Banque Robeco France - Contrôleur de gestion

  2006 - 2007 Banque spécialisée dans la gestion de patrimoine et le conseil investissement, groupe néerlandais Rabobank
  
  Optimisation du service de contrôle de gestion central :
  - Mise en place de la comptabilité analytique
  - Conception et suivi des budgets, prévisions de clôture et plans, production et analyse des tableaux de bord
  - Suivi des encours et des commissions de placement des partenaires institutionnels et prescripteurs
  - Analyse de la clientèle, des encours par segmentation de marché, des marges
  
  Résultat : optimisation de la politique commerciale par une meilleure lisibilité des résultats par activité.

• PSA Finance Hungaria, Budapest - Responsable du contrôle de gestion

  2004 - 2006 Banque du groupe automobile PSA
  
  Langue de travail : anglais
  
  Création et animation du contrôle de gestion :
  - Développement du pôle financier (contrôle des engagements, analyse mensuelle des écarts…)
  - Suivi du financement de crédits automobile pour particuliers et PME, calcul de rentabilité par contrat
  - Analyse du risque clients (impayés, pertes sociales…)
  - Application des normes comptables IAS/IFRS
  - Suivi des positions de change et calcul du coût de refinancement dans le cas de financement en devises étrangères (francs suisses et euro)
  -Négociation avec les banques
  
  Résultat : amélioration des relations avec le partenaire bancaire local, et fiabilisation des résultats vis-à-vis de la maison mère.

• Peugeot Deutschland GmbH, Saarbrücken - Responsable des investissements

  2000 - 2003 Langue de travail : allemand
  
  Développement des investissements :
  - Suivi des investissements mobiliers et techniques des filiales régionales, et des frais de structure
  - Gestion du panel fournisseurs et négociation de contrats : hôtellerie, compagnies aériennes…
  - Elaboration de normes et procédures en vue de la certification pour la norme européenne ISO 9001
  - Coordination de différents projets : installation du logiciel comptable SAP, mise en place d’un outil de suivi budgétaire des moyens commerciaux spécifique à l’activité automobile, optimisation du système intranet Lotus Notes
  
  Résultat : amélioration des relations avec les partenaires commerciaux, et réalisation d’économies grâce au suivi des fournisseurs par type de projet.

• Hapag Lloyd France, Paris - Contrôleur de gestion

  1998 - 2000 Société allemande de transport maritime, siège à Hambourg
  
  Contrôleur de gestion des filiales France, Espagne et Portugal
  Animation du contrôle de gestion
  - Optimisation de l’activité contrôle de gestion par un redéploiement du service avec intégration des filiales espagnole et portugaise
  - Etude de rentabilité du fret sur les différentes destinations : Europe, Asie, Amérique du Nord…
  - Elaboration des volumes de fret par client : sociétés de services, négociants en vins, industrie …
  
  Résultat : consolidation des filiales française, espagnole et portugaise dans un même reporting au siège.

• Elf Oil Deutschland GmbH, Berlin - Contrôleur de gestion

  1995 - 1998 Langue de travail : allemand
  
  Optimisation des politiques commerciales :
  - Développement de la politique commerciale des cartes de crédit carburant par l’analyse des performances et l’optimisation du travail des commerciaux sur le terrain
  - Elaboration des volumes prévisionnels des stations-service : carburants, boutique, lavage…
  
  Résultat : réalisation de gains de productivité.

Formations

• Université Du Maine (Le Mans)

  Le Mans 1990 - 1995 LEA Anglais-Allemand Affaires et Commerce
  
  Semestre d'études de maîtrise à Paderborn, Allemagne.
  Stages de fin d'année à Brême (Allemagne) dans une société de déménagement international. Plusieurs séjours comme jeune fille au-pair en Angleterre et en Allemagne.

• Université Le Mans

  Le Mans 1988 - 1990 DUT Gestion des Entreprises et Administration
  
  Stage de fin d'études en cabinet comptable.

• Lycée Nd De Ste Croix

  Le Mans 1985 - 1988

Réseau

• Benoit GARY

• Jean-Marc OLIVIER

• Jérôme VALLEE

• Lorenz TANNER

• Luisa CASTRO

• Société CENSEA

• Sophie DE BIEVRE

• Stéphane JAN

• Thierry CLAUSSMANN

• Yves YVES ADOUE (ADOUE)