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Sylvie FALLAIS

NICE

En résumé

Mon expertise des métiers techniques alliée à mes qualités humaines m'ont menées au recrutement. Aujourd'hui, je souhaite relever de nouveaux challenges en intégrant une fonction support en interface avec les clients et les équipes techniques.


Mes compétences :
> Recueillir les besoins dans un souci d’amélioration de produit, des services et des procédures
> Recruter des profils techniques
> Rédiger la documentation formelle : spécifications fonctionnelles, manuels utilisateurs, cahiers de recettes, contrats de travail, annonces
> Collaborer activement avec les services techniques, administratifs et les ressources humaines

Mes compétences :
Assistance à la maîtrise d'ouvrage
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
Fonction support
Maîtrise d'ouvrage
Support

Entreprises

  • DOCAPOST BPO-IS - Gestionnaire de flux

    2012 - maintenant Supervision des échanges de données de documents comptables, déclarations fiscales et sociales dématérialisés.
    Coordination et suivi des évolutions fonctionnelles et techniques avec l'équipe de l’ingénierie, la MOA et les éditeurs.

  • EXPECTRA - Chargée de Recrutement

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2006 - 2011 Cabinet de recrutement.
    Recrutement de profils techniques pour les Divisions Ingénierie et Informatique

  • CORIM Solution - Chargée des relations clients

    2004 - 2005 Editeur et intégrateur de logiciel dans le secteur de la maintenance industrielle en France et en Espagne
    Qualification des fonctionnalités et validation des corrections. Support

  • Kudos France - Technicien d’exploitation

    2001 - 2003 Société de rédaction de documentation technique et traduction
    Gestion et coordination de l’informatique interne. Assistance auprès des rédacteurs techniques anglophones.

  • Esterel - Amadeus France - Assistante technique et attachée fonctionnelle

    1996 - 2000 Offre des solutions technologiques pour l’industrie du tourisme

    Sous la responsabilité des équipes projets, participation au développement fonctionnel du GDS ProTempo et à la phase de construction de l’offre et des services associés

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :