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Sylvie GONTHIER

Hérouville-Saint-Clair

En résumé

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Mes compétences :
Bricolage
Management
Merchandising
Vente
Gestion équipe
Commercante

Entreprises

  • Legallais - Manager Commerciale Direction Artisans

    Hérouville-Saint-Clair 2019 - maintenant
  • Bricoman - MANAGER DES VENTES Aménagement & Finitions

    Lezennes 2017 - 2018 Gestion des rayons Décoration, Carrelage, Plomberie et Sanitaire
    . Croissance de la cible de clients professionnels, développement de la relation avec les clients pros (plombiers, carreleurs, peintres)
  • Bricoman - MANAGER SERVICES CLIENTS

    Lezennes 2015 - 2018 . Garante de la qualité de service dans la relation client, organisation des évènements pros en dépôt (inauguration, anniversaires, ventes privées...)
    . Suivi des indicateurs caisse
    s (annulations, écarts, flux financiers). Recrutement de l'équipe, formation, mise en place et suivi des process; . Contribuer au développement de l'image de
    l'enseigne (ex : Participation active Batimat 2017)
    . Suivi des services (drive, fidélisation carte,
    livraisons, commandes web, locations...)
  • Brico Dépôt - CHEF DE SECTEUR COMMERCE Construction et Technique

    Longpont-sur-Orge 2001 - 2015 Tourcoing, Fâches Thumesnil, Petite Forêt,Garges Les Gonesse , Saran
    . Gestion des rayons Peinture, Outillage, Electricité, Matériaux, Menuiserie
    et Bois Panneaux (Amélioration des indicateurs opérationnels CA, marge,
    gestion des stocks, CST, dynamique commerciale)
    . Référente CS commerce sur la création et le déploiement de l'outil SAP
    . Maîtrise des ouvertures de Tourcoing, Petite Forêt, Garges et Saran
  • Brico Dépôt - CHEF DE SECTEUR COMMERCE Construction et Technique

    Longpont-sur-Orge 2001 - 2015 Tourcoing, Fâches Thumesnil, Petite Forêt,Garges Les Gonesse , Saran
    . Gestion des rayons Peinture, Outillage, Electricité, Matériaux, Menuiserie
    et Bois Panneaux (Amélioration des indicateurs opérationnels CA, marge,
    gestion des stocks, CST, dynamique commerciale)
    . Référente CS commerce sur la création et le déploiement de l'outil SAP
    . Maîtrise des ouvertures de Tourcoing, Petite Forêt, Garges et Saran
  • BRICO DEPOT - CHEF DE SECTEUR

    Longpont-sur-Orge 2001 - 2015 Tourcoing (2002-2006): Chef de secteur Technique (rayons outillage, peinture et décoration) - Implantation, ouverture du dépôt. 12 collaborateurs

    Petite Forêt (2006-2009) : Chef de secteur Technique ; Implantation, ouverture du dépôt. 14 collaborateurs

    Fâches Thumesnil (2009) :Chef de secteur Technique. 10 collaborateurs

    Tourcoing (2011):Chef de secteur Construction (Bois panneaux, Menuiserie, Matériaux. 11 Collaborateurs.
  • CASTORAMA - CHEF DE RAYON

    Templemars 1998 - 2001 Doaui, Hénin, Englos . Gestion des rayons Jardin, Peinture et Outillage
  • CASTORAMA - CHEF DE RAYON

    Templemars 1998 - 2001 Doaui, Hénin, Englos . Gestion des rayons Jardin, Peinture et Outillage
  • CASTORAMA - CHEF DE RAYON

    Templemars 1998 - 2000 Englos (1998) : Chef de rayon jardin
    Hénin Beaumont (1999): Chef de rayon jardin puis décoration
    Douai (2000) : Chef de rayon outillage
  • MBI TRADE MARKETING - CHARGEE DE CLIENTELE

    1996 - 1998 Paris Bercy Expo . Etude, conception et suivi d'actions communes entre industriels
    (Beiersdorf, Mars Alimentaire, Henkel) et GSA (Carrefour, Auchan, Leclerc)
  • MBI TRADE MARKETING - CHARGEE DE CLIENTELE

    1996 - 1998 Paris Bercy Expo . Etude, conception et suivi d'actions communes entre industriels
    (Beiersdorf, Mars Alimentaire, Henkel) et GSA (Carrefour, Auchan, Leclerc)
  • MBI TRADE MARKETING - Chargée de clientèle

    1996 - 1998 Agence de publicité (Paris 12ème) spéciaLisée en opérations commerciales entre enseignes GSA (Carrefour, Auchan, Leclerc)et marques de grande consommation (Budgets Nivea, Mars Alimentaire, Pampers). Montage de projets d'opérations commerciales, négociation avec enseignes, réalisation de supports avec fournisseurs et suivi terrain des intervenants.

Formations

  • EMN (Ecole De Management De Normandie) Caen (Caen)

    Caen 1992 - 1996 CESEC

    Une année à Leeds Metropolitan University (UK) avec obtention d'un BA Honours in european marketing level ll-I équivalent licence.
  • EM Normandie (Caen)

    Caen 1992 - 1996 cesec et ba honours in european marketing
  • EMN (Ecole De Management De Normandie) Caen (Caen)

    Caen 1992 - 1996 CESEC

    Une année à Leeds Metropolitan University (UK) avec obtention d'un BA Honours in european marketing level ll-I équivalent licence.
  • Ecole De Management De Normandie

    Caen 1992 - 1996 MARKETING VENTE

Réseau

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