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Sylvie VELTZ

GRAND LYON

En résumé

Actuellement en poste mais disponible rapidement, mobile, je suis toujours en quête d'un nouvel emploi avec évolution.

Votre groupe, société, se développe, votre équipe n’est pas encore tout à fait au complet, ou vous êtes tout simplement à la recherche d’un collaborateur, aussi suis-je tentée de rejoindre votre entreprise.

J’ai passé mes diplômes hôteliers par le biais de l’apprentissage dans un premier temps, ce qui m’a permis d’acquérir, en alternance, une solide expérience du monde du travail, dès les premières années de ma carrière professionnelle. Par la suite, et après l' obtention de 2 diplômes, ma formation initiale a été complétée par d'autres examens, et avec mon expérience aujourd'hui mon niveau se situe au master.
Après une longue période dans l’hôtellerie qui vous est détaillée dans mon curriculum vitae, j’ai également participé au développement du service clients d’un opérateur téléphonique et dirigé des équipes. Je garde de cette expérience, d’excellents souvenirs; enrichissants et motivants.
Les connaissances acquises, ainsi que les divers postes occupés, dans des domaines variés et toujours liés au service de la clientèle, ma capacité d’adaptation aux situations nouvelles et différentes, ma motivation, mon dynamisme et ma rigueur, mon sens aigu du respect du client et du travail d’équipe, constituent les atouts majeurs, que je souhaite mettre à la disposition de votre société.

Pour préciser mon objectif professionnel, j’envisage de travailler dans un premier temps en tant qu’assistante de direction ou de service, puis suivant les possibilités d’évolution, et mes préférences, un poste d’encadrement, et ou un poste à responsabilités.

Si j’ai choisi cette voie c’est par vocation car l’hôtellerie, le tourisme, et les métiers de services, sont pour moi des passions primaires. Ceci optimise mon travail et me rend plus créative, innovante et efficace.
Mes autres atouts sont, mon pragmatisme, ma polyvalence et mon besoin d’évoluer.

Un entretien permettrait de voir dans quelles mesures, mes capacités, et mes compétences, peuvent répondre à vos attentes.


Merci de votre intérêt

Mes compétences :
Management
Gestion du stress
Gestion
Gestion administrative
Mobile
Vente
Tourisme

Entreprises

  • CFI EXTEL - Assistante Export - Commerce international

    2010 - maintenant
  • R.A.C Tpt - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2009 - 2010 Adjointe, Assistante, Secrétariat, Management d équipe
  • CESATEC - Assistante direction & commerciale

    2000 - 2008 Cesatec existe depuis 1994, spécialisée dans le domaine de l'électronique, plus précisemment les afficheurs lumineux à diodes, les ensembles électroniques, les systèmes de communication visuels, et récemment les systèmes de sécurité routière et croix de pharmacie. Domaine vaste, et la société est l une des dernières à fabriquer en France.
    Je suis en poste depuis 2000, et mes missions principales sont ou ont été :
    gestion comptable, gestion commerciale avec le chargé d'affaires mais également dirigeant de l'entreprise, administratif, organisation, marketing, accueil, relationnel social.
    La société a récemment rejoint un groupement de 7 sociétés.
  • BOUYGUES TELECOM - ASSISTANTE MANAGER

    Meudon 1998 - 2000 Encadrement d'équipes au service clientèle, puis Assistante Manager toujours pour cette grande enseigne de téléphonie mobile
  • HOLIDAY INN / Hôtels Particuliers - RESP DE SERVICES

    1987 - 1996 Tour à tour après mes études dans l'hôtellerie, j'ai occupé les postes suivants :
    Responsable de service réservations
    Chef de réception
    Responsable Réservation centrale hôtelière
    Directeur d'hôtel

    pour la chaîne Holiday Inn

    Après 1996 j'ai continué à occuper un poste de Directeur d'hôtel aux Antilles pour un indépendant et une fonction commerciale dans mon propre établissement dans le sud de la France

Formations

Pas de formation renseignée

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