Tatévik OZARARAT (HATSAGORTSYAN)

En résumé

Entreprises

• Saville Consulting France - Chargée d'études RH

  Paris 2011 - 2011 Conception, diagnostic et mise en œuvre des assessment centers pour les postes managériaux
  • Définition des compétences clés, construction de la matrice d'évaluation et des plannings
  • Élaboration des manuels d'évaluation, des guides pour les intervenants et de formations dédiées
  • Administration des assessment et development centers

• Cubiks - Consultante RH - Evaluation et développement des compétences

  Paris 2011 - maintenant Accompagnement des clients dans la mise en place des processus d'évaluation et de développement de leurs collaborateurs : politique de gestion des talents, fiabilisation du recrutement, création des référentiels de compétences, etc.
  
  Animation des formations en méthodologie d’évaluation : utilisation des outils d'évaluation (PAPI, tests de raisonnmenet ...), techniques d'entretien centré sur les compétences, etc.

• Intra Call Center, filiale de CCA International - Responsable centre d'appels

  2008 - 2009 Accompagnement du centre d’appels français dans la création de sa filiale Arménienne
  • Mise en œuvre et suivi de l'ensemble des processus RH, formation, production, commerciaux et comptabilité groupe pour l'Arménie
  • Recrutement, intégration et formation des équipes
  • Management d'équipe opérationnelle : suivi quotidien des indicateurs de production, évaluation de la performance et entretiens de débriefs des téléconseillers
  • Développement commercial localement

• Unibank - Chargée des ressources humaines

  2007 - 2008 Conception et mise en œuvre de nouveaux procès de gestion des ressources humaines
  • Création des fiches de poste pour l'ensemble de la banque (environ 100 postes de travail)
  • Recrutement (annonces, présélection des candidats, entretiens face-à-face)
  • Identification des besoins de formation et organisation des formations
  • Conception du système de rémunération, d'évaluation et de primes

Formations

• CNAM (Paris)

  Paris 2012 - 2013 Droit du Travail - relations individuelles et colletives

• Université De Barcelone UB (Barcelone)

  Barcelone 2010 - 2010 Programme Erasmus Mundus

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 2009 - 2011 Master en Psychologie du Travail, du Personnel et des Organisation - Programme Erasmus Mundus
  
  Bourse d'excellence de la Commission Européenne
  
  Février 2011
  Winter School atelier de la Psychologie Organisationnelle à l'Université de Valence - Prix annuel pour la meilleure conception d'un projet de changement organisationnel

Réseau

• Anouc ALLAERT

• Delphine MEUNIER KALMEIJER

• Eva CUCCHI

• Jérémy MALATERRE

• Lionel HANDJIAN

• Philippe HERVIEUX

• Sandrine DEMURGER

• Servan MARINE

• Zabaloueff MAXIME