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LD Humanity SAS
- Directeur Général et co-fondateur
2017 - maintenant
LD Humanity est une jeune entreprise qui a déjà fait ses preuves sous d'autres formes.
Nos clients sont des coachs, des thérapeutes, des auteurs, ... avec une volonté forte de rendre le monde meilleur.
Notre équipe travaille quotidiennement à développer et étendre un Marketing plus humain sur internet, le Marketing Humaniste.
Promesses business alignées
Stratégies web sur-mesure
Systèmes de vente humaniste
Copywriting intuitif et empathique
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A mon propre compte
- Accompagnateur et formateur en management d'équipe - Entrepreneur MLM (ItWorks! global)
2015 - maintenant
Accompagnement de managers dans leur mission en coaching présentiel ou via Skype.
Création de formations vidéos et Community Management
Mon site: http://thibaultdemortier.com
Ma page FB: https://www.facebook.com/journaldumanager
Entrepreneur MLM depuis Juin
ItWorks! Global
Pour me rejoindre: http://thibaultdemortier.myitworks.com
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A mon propre compte
- Auteur, blogueur dans différentes thématiques
2014 - maintenant
Création et administration de plusieurs blogs
Rédaction d'articles
Mise en place de stratégies marketing
Affiliation
Création de produits d'information
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FABORY
- Responsable France Réseau Ventes Internes
CHASSIEU
2011 - 2014
Direction des 4 plateformes de Ventes Internes (Nantes, Rouen, Metz, Vitrolles) du réseau de distribution -16 personnes.
Missions principales:
Assurer la transition des équipes ADV en équipes de vente (réalisé en 2 ans)
* Management des équipes en place
* Création d'une équipe de Team Leaders (relais)
* Recrutements/Intégration/Formations
* Construction de schémas de prime
* Création d'un plan d'action stratégique
* Création d'un service support (1 personne) pour certaines tâches admnistratives
* Standardisation du travail des Ventes Internes
* Animation de réunion en conference call
Gestion d'un portefeuille clients (non visités) par les Ventes Internes
* Croissance du CA de + 5%
* Acquisition de nouveaux clients
* Actions de télévente
* Suivi du portefeuille via CRM
* Création de KPI (Key Performance Indicator)
Mission secondaire:
* Responsable des Ventes Externes Région Ouest -3 vendeurs- (18 mois)
* Aide à la mise en place de process pour l'activité "Shop"
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FABORY
- Responsable Régional des Ventes
CHASSIEU
2009 - 2010
Site de Nantes - 2,1M EUR , 1000 clients, + 8,3% CA, + 4,5% marge.
Mission principale:
Coordination des activités régionales (7 personnes - 17 départements)
* ADV (2-3 pers): organisation du service, télévente, mise en place du CRM.
* Vente Externe (3 pers): animation, tournées accompagnées, télévente, CRM.
* Magasin/Shop (2 pers): Portes Ouvertes, actions « déstockage », promotion active.
* Prise en charge des clients "Direction" (>50000€)
Responsable de la plateforme ADV de Vitrolles en Janvier 2010.
* Standardisation du travail
Mission secondaire:
* Responsable de la communication entre le réseau de distribution, les transporteurs et le Customer Service (Hollande).
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FABORY
- Team Leader Ventes Internes
CHASSIEU
2006 - 2008
Site de Nantes - Service ADV
Mission principale:
Management d'une équipe de 3 assistants commerciaux internes.
* Organisation du service
* Contrôle et répartition de la charge de travail
* Contrôle de la marge
* Spécialisation chiffrages
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FABORY
- Assistant Commercial
CHASSIEU
2004 - 2006
Site de Nantes -
* Saisie des demandes de prix et commandes clients
* Suivi des livraisons clients
* Saisie des achats et suivi
* Gestion d'un portefeuille client en binôme avec un vendeur terrain
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FABORY
- Assistant Commercial
CHASSIEU
2003 - 2004
Site de Valenciennes -
* Saisie des demandes de prix et commandes clients
* Suivi des livraisons clients
* Saisie des achats et suivi
* Gestion d'un portefeuille client en binôme avec un vendeur terrain
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FABORY
- Magasinier
CHASSIEU
2003 - 2003
Site de Valenciennes -
* Réception/expédition marchandise
* Rangement des arrivages
* Préparation des commandes
* Tri du zingage
* Découpe de bouts filetés
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SODITECHNA
- Adjoint de direction
2002 - 2003
Vente, installation et maintenance de système d'alarme, de contrôle d'accès et de vidéo-surveillance aux particuliers, entreprises et collectivités locales.
Toutes fonctions exercées.
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SODITECHNA
- Assistant de gestion
2000 - 2002
Vente, installation et maintenance de système d'alarme, de contrôle d'accès et de vidéo-surveillance aux particuliers, entreprises et collectivités locales.
* Commerce / Marketing : Gestion de clientèle, devis, démonstration produits, prospection, formations clients au logiciel de contrôle d'accès, création de documents et plaquettes publicitaires. ;
* Fonction technique : Réalisation de chantiers - câblage, installation et maintenance des systèmes chez les clients (particuliers, collectivités locales et entreprises), mises en service. ;
* Fonction administrative : Secrétariat/Gestion (comptabilité, relances clients, déclarations fiscales, secrétariat classique, maj des bases de données, etc.).
* Achats (commandes, choix du matériel, négociation)
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SODITECHNA SARL
- Assistant de direction en apprentissage
2000 - 2002
Réalisation de chantiers (alarmes/contrôle d'accès)
Comptabilité
Vente
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