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Thierry DEL CASTILLO

MÉRIGNAC

En résumé

Totalisant 20 ans d’expérience dans la gestion des systèmes d’information, j’ai été amené à intervenir tant en support utilisateur qu’en intégration et administration de serveurs et réseaux.

Expert en installation et déploiement d’architectures serveurs et réseaux, j’assure, chez les clients, la maîtrise d’œuvre en vue de l’optimisation des S.I. des entreprises.

Maîtrisant le support utilisateur et second niveau et doté d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse, j’interviens aussi au plus près des utilisateurs pour répondre à leurs besoins et solutionner les éventuels incidents.

Au-delà de la résolution technique, je m’attache à intervenir de manière préventive auprès des utilisateurs et sur les systèmes afin d’optimiser la disponibilité du parc informatique et donc le fonctionnement maximal de l’entreprise.
Pédagogue, je conçois mes interventions en prenant soin de transmettre bonnes pratiques et bonnes postures aux utilisateurs dans le but de diminuer les incidents et de préserver l’outil de travail.

Doté d’une bonne capacité d’adaptation, je saurai rapidement comprendre vos attentes afin d’y répondre au plus vite.

Mes compétences :
Citrix Winframe
VoIP (Voice over IP)
Linux
VMware
TCP/IP
PABX
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Mac OS X
LAN/WAN
Help Desk
Support informatique

Entreprises

  • Indépendant - Developpeur web

    2015 - maintenant Développeur site Web / Front-end.

    Intégration Responsive et Adaptative (mobile/tablette)
    Conversion application Flash en HTML5.
    Intégration à partir de maquette (Photoshop, autre)

    Techno : HTML5, CSS3, Javascript, PHP/MySQL.
    Framework : JQeury, SASS/compass, Bootstrap, Foundation, AngularJs, Ionic.
    CMS: Wordpress
    Outils: git, grunt
  • Capgemini Technology Services SAS - Administration de parc et support utilisateurs

    PARIS-LA DEFENSE 1998 - 2014 Gestion du parc informatique (agences de Bordeaux et Pau). ;
    - Installation et administration des serveurs et domaines d'agences. ;
    - Administration courante LAN/WAN et télécom (PABX/voIP) ;
    - Suivi, résolution des incidents et opérations préventives sur les matériels et logiciels. ;
    - Conseil et assistance technique auprès des utilisateurs (bureautique ou en
    environnement bureau d'étude)
  • Corporate Software - Spécialiste logiciels

    1997 - 1998 Help Desk et régie de parc informatique au sein de sociétés clientes :
    - Maintenance matériel, logiciel, système et réseau pour le compte d'Oracle France.
    - Installation, configuration et mise en œuvre de serveurs NT au sein de filiales.
  • société d'intérim - Technicien D.S.I.

    1997 - 1997 Plus informatique -
    - Régie de S.I. au sein de sociétés clientes (Total, Générales des Eaux, TF1).
  • Ipsen - Assistant informatique

    Boulogne-Billancourt 1995 - 1996 I.P.S.E.N. – institut de Produits de Synthèse et d’Extraction Naturelle
    - Préparation et animation de formations sur les nouvelles technologies auprès des médecins généralistes et spécialistes pour l’arrivée de la carte santé VITALE.
    - Identifier les dysfonctionnements au sein du parc informatique, principalement de la Direction Médicale et Scientifique IPSEN / IPSEN BIOTECH.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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