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Thomas GOSSET

PARIS

En résumé

L'Holiday Inn Paris Porte de Clichy est un établissement 4 étoiles situé à proximité des grands lieux d'affaires et principaux points touristiques de la capitale:
-264 chambres
-restaurant Dooŕ´s
-11 salles de réunions modulables
-parking sécurisé de 62 places
-salle de fitness

Mes compétences :
Hôtellerie
Responsable commercial
Tourisme d'affaires
Yield management
Opera PMS et S&C
GDS
MICE
Account management
Cegid
Revenue management
Relationnel

Entreprises

  • Holiday Inn Paris Porte de Clichy**** - Directeur Commercial

    2014 - maintenant
  • Holiday Inn Paris Porte de Clichy**** - Directeur Commercial & Marketing Adjoint

    2014 - 2014 - Élaboration des budgets (CA Hébergement 2014 : 6,4M€), des prévisions des ventes et du plan d’action commercial & marketing de l’hôtel en collaboration avec le Directeur Commercial
    - Participation au plan de communication externe (Budget MICE et Corpo : 60K€), définition des supports média, relation presse
    - Représentation de l’hôtel lors des salons MICE (IMEX Francfort, M&I Berlin, MAD IHG Londres et Paris)
    - Définition de la politique tarifaire, participation au yield management et à l’optimisation des revenus
    - Encadrement d’une équipe de 3 personnes en charge des segments MICE et CORPORATE

    -> MICE : -Refonte de l’offre tarifaire séminaires (+8€ de prix moyen sur 2 mois vs n-1)
    -Recherche de nouveaux partenaires (agences et venue finders)
    -Développement de secteurs stratégiques (pharmaceutiques + technologiques)
    ->CORPO : Consolidation du segment clé de l’hôtel (+11% de CA de janvier à juin vs n-1)
  • Holiday Inn Paris - Porte de Clichy**** - Responsable des Ventes Affaires

    2012 - 2014 Hôtel Restaurant & Bar de 264 chambres, 550m² d'espaces de réunion, fitness

    - Gestion de la totalité des comptes sociétés (env. 90) – développement, négociations et RFP, plaintes.
    - Entretien des relations avec acheteurs, travel managers, réservataires et clients réguliers.
    - Démarchage des sociétés locales et internationales (12 contrats cadres signés depuis Janvier 2013)
    - Organisation de cocktails clients et promotions diverses
    - Support au revenue management (gestion des tarifs NLRA, Analyses statistiques GDS via Hotelligence360, GDS Premium)
    - Mise à jour et diffusion des tarifs sociétés dans les systèmes de distribution (Holidex, PMS/direct, GDS, Web, CRS…)
    - Sales trips (GB, Hollande, France), Salons (EVP, Bedouk) & présentations hôtel auprès d'agences de voyages d'affaires (CWT, Amex, BCD Travel, BSI…etc.)
    - Mise en place et développement d'outils de communication et de marketing (programme de fidélité, newsletter, offres promotionnelles)
  • Château de Villiers-le-Mahieu **** - Attaché commercial interne/externe

    2011 - 2012 Château-Hôtel & SPA de 95 chambres, 1000m² de salons, restaurant et golf

    - Commercialisation interne et externe sur les marchés séminaires et corporate.
    - Gestion et développement d’un portefeuille clients B to B.
    - Suivis des dossiers commerciaux (devis, négociation commerciale, contrat, préparation des évènements).
    - Administration des ventes, animation des réunions des services opérationnels.
    - Représentation de l'établissement sur les salons professionnels, workshops.
    - Création et Mise en place d'un programme de fidélité entreprises.
  • Château de Villiers-le-Mahieu **** - Coordinateur séminaires

    2010 - 2010 - Suivi et Coordination des Evénements (Séminaires, Conventions, Congrès, Team Building).
    - Interface entre les clients et les services, management des équipes opérationnelles.
    - Optimisation des espaces et des ventes, duty-manager certains week-ends.
  • Stedmans Hospitality (Sydney, Australie) - Assistant Manager Evénementiel

    2010 - 2010 Agence de 500 serveurs/barmen spécialisée dans les évènements VIP

    - Organisation et préparation des événements d’entreprises (cocktails, dîners, lancements de produits…).
    - Superviseur lors des évènements (relation clientèle, encadrement des serveurs/barmen).
    - En charge des relations et des évènements du groupe Qantas Airlines.
  • Stedmans Hospitality (Sydney, Australie) - Serveur et Barman

    2009 - 2009 - Service pour évènements VIP / Service « boardroom » en entreprise (PWC, Accenture…).
    - Cocktails clientèles, lancement de produits, ouverture de showrooms (Louis Vuitton, Bulgari, Ferrari…).
    - Service en restaurants gastronomiques (Opéra House, Astral), Soirées privées, Dîners d’affaires.
  • Pôle Compétences LR (Sup de Co La Rochelle) - Président

    2008 - 2009 - Définition des objectifs stratégiques et suivi de la mise en place opérationnelle.
    - Contrôle et suivi de l'avancement des projets.
    - Encadrement et management des différents responsables de clubs (7 au total).
    - Suivi de la situation financière de l'association.
  • Couleurs de Tollens (Tours) - Vendeur conseil

    2005 - 2007 - Vente de produits de décoration d’intérieur pour particuliers et professionnels.
    - Gestion des approvisionnements et des stocks, relation fournisseurs.
    - Animation commerciale, Mise en place d’opérations commerciales (campagnes promotionnelles).
  • La Nouvelle République du Centre Ouest (Tours) - Pigiste Sportif

    2004 - 2007

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce De La Rochelle

    La Rochelle 2007 - 2011 Master 2 Spécialisation Marketing Evenementiel

    Spécialités : Marketing évènementiel, tourisme, management,e-marketing.
    Mémoire de fin d’études : « Les stratégies de développement de l’hôtellerie indépendante ».
  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers

    Tours 2005 - 2007 BTS Management des Unités Commerciales

    Spécialités : Management, gestion, marketing opérationnel, relation client.
    Alternance : apprentissage au sein de l’entreprise AGORA-TOLLENS.

Réseau

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