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Thomas HEIL

NANCY

En résumé

Je dispose d’une motivation sans faille et un réel besoin de m'investir dans ce que j'entreprends. Je complète mes connaissances jusque dans ma vie privé où je n'hésite pas à consulter des ouvrages de professionnels ou encore des ressources internet pour améliorer mes compétences professionnelles.

Je possède un sens aigu de l’organisation, que ce soit au niveau logistique ou du travail à effectuer. Je possède également une certaine aisance dans la communication et une grande créativité. Je suis donc extrêmement motiver à progresser au sein d'une entreprise.


Mes compétences :
Informatique
Gestion de la relation client
Gestion du risque
Finance
Gestion administrative

Entreprises

  • Renault SOVAB - Assistant Ressources Humaines

    2016 - maintenant
  • Société Générale - Assistant Ressources Humaines

    PARIS 2015 - 2016 - Suivi et mise à jour des dossiers individuels des salariés
    - Collecte des besoins en formation du personnel et réalisation d'une synthèse
    - Elaboration et actualisation des supports de suivi et de gestion des ressources humaines (plannings des congés, base de données des informations du personnel)
    - Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de la structure
    - Suivi administratif des opérations de recrutement
    - Participation à l'élaboration d'un livret d'accueil
  • Société Générale - Assistant Administratif Back-Office

    PARIS 2015 - 2015 - Concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure au moyen de tableaux de bord
    - Indexation, classement et archivage de documents
    - Décliner et mettre en œuvre une démarche, un plan d'action qualité
    - Effectuer la gestion et le suivi d'opérations financières
  • LCL - Adjoint Gestion Administrative

    Villejuif 2015 - 2015 - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion administrative
    - Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports), les reproduire et
    les diffuser
    - Réceptionner, enregistrer et distribuer les demandes des courtiers.
    - Suivre certains dossiers et relancer des interlocuteurs internes ou externes
    concernés (Courtiers, clients, conseillers
    - Traiter et diffuser des informations internes et externes concernant le
    fonctionnement de l'agence
  • Amazonia - Conseiller Commercial/Animateur sportif

    LA LOYÈRE 2014 - 2015 - Accueil et conseil du client dans le choix de la formule la plus adaptée
    - Présence constante auprès des clients pour un accompagnement ajusté
    -Relance des clients et gestion d'acte de promotion par phoning/mailing
    -Accueil téléphonique
    -Gestion administratives des dossiers
    -Vente "One shot"
  • Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne - Assistant/Conseiller de Clientèle

    Metz 2013 - 2014 - Apport d'une expertise et proposition de solutions adaptées aux besoins des clients
    - Prospection active pour le développement du portefeuille par l'entretien téléphonique ou en face à face
    - Fidélisation de la clientèle
    - Organisation de l'activité commerciale, du planning personnel et celui de l'équipe
  • Pompes GRUNDFOS Distribution France SAS - Ouvrier de production

    SAINT QUENTIN FALLAVIER 2012 - 2012 Travail en poste à la chaîne de production.
  • Home Alliance - Stagiaire Développement Commercial

    2011 - 2012 Développement commercial via prospection de partenaires professionnels. Marketing web. Elaboration de plan d'action commercial.
  • Crédit Mutuel - Stagiaire Conseiller de clientèle

    Strasbourg 2010 - 2010 Stage de 1ère année de DUT GEA. Observation des méthodes de ventes.

Formations

  • IMC Business School

    Metz 2016 - 2018 Titre RNCP de niveau I
  • IMC Business School

    Metz 2015 - 2016 Titre Certifié de niveau II

    Stratégie RH: connaitre les différentes fonctions RH, apprendre l’évolution historique de la GRH.
    Administration du personnel: gestion administrative du personnel (affichage et déclarations obligatoires, formalités d’embauche…).
    Droit du travail: acquérir les connaissances de base.
    Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences: appréhender le vocabulaire associé à la GPEC, mettre en place
  • CFPB (Nancy)

    Nancy 2013 - 2014 BTS Banque en 15 mois
  • IUT De Metz

    Metz 2010 - 2012

Réseau

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