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Thouraya SAH

TOULOUSE-NICE

En résumé

Donner de LA VALEUR à ce que vous faites!
Savoir faire évoluer nos compétences!
Développement projet «Prendre une idée, y penser en rêver et en vivre dans chaque partie du corps et laisser de coté toute autre idée ».
Compétences :
• Gestion portefeuille clients
• Prospection et fidélisation clients
• Identifier les besoins du client et le conseiller selon ses attentes
• Mener des actions commerciales : négocier et conclure les ventes
• Organisation et élaboration de projet et coordonner les différentes étapes de réalisation selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
• Mettre en place une politique de partenariat
• Respect de la politique commerciale et image de marque
• Management et dynamique de groupe : augmenter la performance collective
• Maîtrise de la PNL
• Création de supports publicitaires (mailing, brochures, fiches produits...)

Spécialisations : Métabolismes et BioNutrition - Tourisme de Plein Air - Loisirs - Événementiel - Produits Phytothérapie et Aromathérapie - Huiles Essentielles - Cosmétiques Bio -
CREATION de Bijoux - SAHAYA'S PEARL
https://picasaweb.google.com/ThourayaCoachSportif/SahayaSPearl?authuser=0&feat=directlink

Mes compétences :
Relations publiques et événementiel
Réseaux sociaux et blogs
Coach - Préparateur physique et mental
Création d'entreprise et management
Stratégie de communication d'une opération
Développement commercial et marketing
Organisation d'évènements ou projet
Communication
Coach
Management d'équipe

Entreprises

  • Hotel des Ambassadeurs & Private Beach L'Helios - Maitre Nageur Sauveteur & relation client

    2015 - 2015 Sécuriser et connaissance de la zone de baignade, des dangers potentiels.
    Prévenir et réactivité sur la procédure des interventions de la zone de baignade et sur la plage.
    Sens des responsabilités et professionnalisme
    Encadrement et relationnel avec tous publics : pédagogie
    Investissement personnel.
    Forte présence de clientèle italienne et anglophone, s'assurer de la bonne compréhension des messages sur la prévention des accidents.
    Contribuer à donner une image positive de l'entreprise auprès de ses partenaires et clients
  • L'hôtel des Ambassadeurs - L'Helios plage - Menton - Maitre nageur/ Relation Public

    2014 - 2014 "Si le cœur de mon métier est la surveillance et intervention en mer , je participe également à la prévention, la sécurité et intervention auprès des clients des plages privées ainsi que de la restauration".

    Accueil et à l'écoute des attentes des besoins des vacanciers afin de satisfaire leur séjour en bord de mer .
    Sécuriser et connaissance de la zone de baignade, des dangers potentiels.
    Assurer la sécurité, la surveillance de la zone de baignade.
    Prévenir et réactivité sur la procédure des interventions de la zone de baignade et sur la plage.
    Aptitude au travail en équipe, contact et relation auprès des exploitants.
    Prise de contact quotidienne auprès des sauveteurs des plages de la baie.
    Rigueur, autonomie, ponctualité et adaptabilité aux aléas.
    Entrainement physique.
    Sens des responsabilités et professionnalisme
    Encadrement et relationnel avec tous publics : pédagogie
    Travail en équipe milieu masculin
    Investissement personnel

    Du fait d'une forte présence de clientèle italienne et anglophone, s'assurer de la bonne compréhension des messages sur la prévention des accidents ainsi que l'intervention en anglais et italien.

    Une excellente saison 2014 dans de bonnes conditions de travail avec un bon esprit d'équipe avec les maîtres nageurs sauveteurs de la baie publics et privées.
    Attentifs et professionnels, tout le personnel de la plage était une équipe motivée est certainement notre plus grande force à l'image des exploitants C.et K Campasso. Sans oublier le Chef , Egypto- Italien , 30 ans d'expériences pour mettre les ‘’petits plats dans les grands’’ afin d’assurer une qualité et variété de nourriture du plus haut niveau et tout à la carte.
    Un accueil réservé aux clients des plages privées Hélios et Les Ambassadeurs m'ont donné envie de garder contacts avec certains d'entre eux et peut être revenir l'année prochaine avec d'autres objectifs. A suivre.
    Merci à Fr.Jacquot pour la mise en relation avec Mme Liana Marabini
  • Sahaya Pearls - Créatrice et concept bijoux personnalisés

    2014 - maintenant Création de bijoux personnalisés et uniques pour des événements particuliers , pour offrir ou pour vous même. « Pour une soirée tout en couleur »
    Perles de verre, cristal , strass et pierres semi précieuses un accessoire de plus pour être en beauté et le plaisir de briller.
  • Camping "Lac des 3 vallées" - Maitre Nageur Sauveteur

    2013 - 2013 Reconnu pour mes capacités d’analyses, d’observation sécuritaire en milieu aquatique.
    L’objectif premier est centré sur l’information vers le grand public des dangers et des règles de bon sens à adopter :

    • Prévenir des dangers et accidents
    • Prise de connaissance du site
    • Sécuriser la baignade
    • Reconnaître les signaux d’alarme d'un baigneur en détresse
    • Agir en cas d'accident

    En matière de Prévention et sensibilisation des risques et intervention sur les accidents :

    • Prévention par l’observation et analyse des comportements, pour l’application de règles de prévention de sécurité autour des bassins et Tobogans
    • Organisation des secours
    • Qualités relationnelles permettant de m’adapter à divers interlocuteurs : Gestion des litiges
    et garantir une remontée d'informations qualitatives
    • Sens de l’organisation et esprit d’initiative
    • Réactivité et rigueur de travail

    En matière de référent éducative et pédagogique « Club des Dauphins du TOEC » pour l’apprentissage et/ou perfectionnement de la nage :

    • Adaptation en milieu aquatique de façon ludique : flottaison et respiration
    • Placement du corps : sensations kinesthésiques, équilibre horizontal et propulsion
    • Apprentissage du dos, crawl, brasse et papillon.

    En matière de communication :

    • Importance de l'accueil clientèle
    • Nécessité de s'entourer de collaborateur efficace
    • Rôle de conseil en matière éducative et en qualité de référent,
    • Contribuer à donner une image positive de l'entreprise auprès de ses partenaires et clients :
    Tours opérateurs (Yelloh, Vague-Oceanes, Homair, Vacansoleil, CampingFrances, Vacances-Campings…)

    Double compétence : Technique et relation publique
    « EFFICIENCE » est le mot d’ordre.
  • IMPRIXMERIE - Attachée commerciale

    2011 - 2012 Découverte de l'entreprise :Suivi du façonnage, observation contrôle qualité du Tirage en Quadri avec machine Offset 5 bancs et Plieuse.
    Observation dans la conception et exécution de projets.
    Préparation Argumentaire et recherche de prospects entreprises et commerces par secteurs d’activités et secteur géographique (31-81).
    Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face.
    Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise.
    Organiser plan d’action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de secteur d'activité et géographique et en s’informant sur son environnement.
    Développer les contacts clients/prospects et les ventes
    Évaluer ses résultats et son activité commerciale : Compte rendu hebdomadaire.
  • Cocagne et Compagnie - Attachée Commerciale

    2011 - 2011 STAGE à Toulouse
    Produits "Graine de Pastel" et Lancement "Comptoir du Pastel"

    Prospecter et établir fichiers prospects. Contribuer à organiser un plan d’action commercial en fonction des potentiels clients/prospects.
    Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image. Vendre et négocier des produits en face à face - Mener un entretien de vente et de négociation, animer un secteur pour réaliser une transaction commerciale.

    Cela m'a permis d'élargir les connaissances du marché de la cosmétique naturelle et BIO. De mettre en avant mon autonomie dans l’organisation du travail mes qualités de réflexions, le goût pour les produits locaux et ainsi contribuer à l'essor économique de la région.
  • Université Toulouse Mirail - Intervenant Yoga - Aquagym

    2009 - 2010 Intervenante Yoga et Relaxation UT1 ( octobre 2009 – septembre 2011)
    Un équilibre entre le corps et l'esprit et la connaissance de soi.
    « …Si l’esprit est la source de tous les maux physiques dont l’origine est psychique et émotive, il peut donc être aussi source de la guérison.»
    RELAXATION DETENTE
    Différentes Techniques de RELAXATION : Schultz et Training Autogène – Jacobson – Sophrologie Caycedo – Suggestion positive.
    « …La relaxation c’est l’inverse de l’excitation nerveuse. C’est l’absence d’impulsion des nerfs vers les muscles »
    Gestion du stress.
    Réduire les tensions physique et émotionnelle.

  • Cap Equilibre et Thouraya Coach Sport - Coach Sportif

    2007 - 2011 Thouraya Coach Sportif ( juillet 2004 – mars 2012)
    PRÉPARATEUR PHYSIQUE
    « … Chercheurs en soif de dépassement de soi déjà plus « armés » pour rendre leurs performances plus accessibles. Nutrition sportive.
    Préparateur Physique en musculation de compensation, corrective , éducative ou d’entretien.
    J’interviens afin de cibler les problématiques diverses, sur l'acte moteur en mobilisant sur le plan ostéo articulaire et musculaire pour agir sur le mouvement et l'effort.

    Coach sport personnalisé auprès de particuliers et professionnels avec des objectifs Forme et Bien-Etre et Équilibre alimentaire.

    Création association CAP EQUILIBRE
    Activités en plein air avec aménagements urbain, découvrir la ville autour de 5 quartiers de la ville de Toulouse.
    Organisation EVENEMENTS Sportifs en plein air.
    Séance découverte en entreprise
    Journée Forme et Bien Etre
    BOUGER et se Faire Plaisir !

  • Balma Olympique Rugby Club (BORC) - Préparateur physique

    2004 - 2006 Préparation - Championnat Territoriaux BALANDRADE (-19 ans)
    Identifier les qualités physiologiques, musculaires, attendues du joueur en fonction de son poste. VO2Max VMA : Vitesse Maximale Aérobie
    Visualiser scientifiquement les capacités réelles des sportifs dont ils ont la responsabilité,
    Personnaliser avec le plus de pertinence possible leurs charges d’entraînement et ce afin d’éviter le sur entraînement et les problèmes induits,
    Adapter le programme en fonction de l’évolution du sportif et établir de nouveaux objectifs.
    Tenir compte de l'intégrité physique des joueurs.
    Préparation mental sophologie et performance sportive.
    Prise en charge des soins lors des match.
  • Les Dauphins du TOEC - - Entraineur et éducateur sportif

    2004 - 2012 Éducateur en école de natation niveau Poussins/ Benjamins
    Gestion des éducateurs en école de natation.
    Entraineur niveau compétition Benjamins et organisation stage sportif hors département.
    Intervenante Aquagym - Aquaphobie Relaxation aquatique.
  • Thouraya Coach Sport - Coach Sportif

    2004 - 2012 Commerciale BtoC chez TCS

    Définition des besoins.
    Fidélisation des clients par un suivi régulier. Commercialisation de solutions complémentaires Information et communication de nouveaux partenaires ou collaborateurs.
    Conception de support de communication autour de l'entreprise.Création de supports publicitaires (mailing, brochures, fiches produits...)
    Prospection : Phoning, emailing et sur le terrain.
    Rendez-vous clientèle - Réalisation de devis
    Contractualisation et suivi de la clientèle
    Collaboration auprès de professionnels de la santé. Partenariats avec d'autres professionnels de la région afin d'augmenter ma visibilité.

    J'ai développé le portefeuille client de TCS en prospectant les comités d'entreprises.
    J'ai participé à des salons et forums de présentation. J'ai organisé et développé des journées forme – sport et détente.
    J'ai développé ce projet de coaching à échelle humaine, par mes propres moyens et mes seules connaissances en travaillant quotidiennement à augmenter et développer mon image numérique.
  • Postes de Secours - Plages Privées - Résidence de Vacnces Région P.A.C.A - Secouriste et sauveteur aquatique

    2004 - 2012 Secouriste et Sauveteur en mer - En poste de secours- plage privées - résidence de vacances sur littoral Méditerranéen.
    Chef de poste sur poste de secours Mise en application de la réglementation du Littoral. Assistance aux personnes et prévention des risques et accidents.
    Interventions sur les accidents.
    Gestion des conflits.
  • Auto école Point Lotus - Exploitant et gestionnaire - chef d'entreprise

    1991 - 1998
    Mission :
    Formation à la conduite automobile - Sensibilisation et adaptation à la sécurité routière - Autonomie dans prise de décision - Prise en charge d'un itinéraire lors d'un voyage - Préparation à l'examen du permis de conduire auto.

    Réalisations : Définir politique commerciale et pédagogique - Gestion administrative générale - Organisation et planification des passages d'examens avec les institutions de la préfecture. Enseignement de la conduite automobile théorique et pratique . Management équipe pédagogique.
    Création, réalisation et diffusion de supports et documents de communication.


Formations

  • Bluewater

    Antibe 2015 - 2015 STCW 95 - ENG1

    (Basic Safety Training)
    Personal Survival Techniques
    Elementary First Aid
    Personal Safety and Social Responsabilities
    Fire Prevention and Fire Fighting

    Formation pré-mer transmettre des informations importantes pour la sécurité de l'équipage et des passagers
    Techniques survie personnelle,
    Maîtrise à la sécurité,
    Prévention et secours dans des incendies et de lutte contre l'incendie,
  • YMCA Formation

    Colomiers 2014 - 2014 Certification

    Formation sur les fondamentaux Illustrator - Photoshop .
  • SPLE Formation complémentaire en anglais (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2012 Certification C1

    Stage semi intensif d'Anglais avec intervenants natifs de pays anglophones :
    *préparation entretien et cv en anglais
    *présentation orale sur thème au choix

Réseau

Annuaire des membres :