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BNP Paribas
- Conseiller en Patrimoine Financier
Paris
2016 - maintenant
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde.
- Responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particulier haut de gamme
- En charge des intérêts financiers, juridiques et fiscaux des clients
- Accompagnez les clients au quotidien dans leurs projets en s'assurant de leur satisfaction
- Définir avec les clients leurs objectifs, leurs besoins et optimisez la gestion de leur patrimoine en leur proposant les produits financiers adaptés
- Gérez les risques sur mon fonds de commerce
- Développez le portefeuille qui m'est confié (prospection/recommandation)
- Contribution à la réalisation des actions commerciales de l’agence
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Lyreco
- Field Sales Representative
MARLY
2015 - 2016
Lyreco: leader en France et en Europe dans la distribution de produits pour l'environnement de travail en B to B. 10 000 Collaborateurs dans le monde dont plus de 2300 en france. Présence dans 44 pays et sur 5 continents .
- Commercialisation, négociation et création de solutions pour les PME/PMI
- Prospection Terrain
- Gérer le portefeuille clients
- Développement du CA
- Fidélisation et Relation Client
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EForSports
- Attaché Commercial et Evénementiel
Paris
2014 - 2014
Société créée en 2011, eForSports est la première agence de services et conseil en billetterie pour les organisateurs d'événements sportifs et culturels.
eForSports accompagne ainsi les organisateurs d'événements dans l'intégralité de leur politique billetterie, du marketing stratégique au marketing opérationnel, en passant par le développement commercial, avec l'ambition d'optimiser leur remplissage et leurs recettes billetterie, mais également de mieux connaître leur clientèle.
Clients principaux : PSG Football, LOSC, Fédération Française de Football, Stade Français, Racing Metro 92, PSG Handball, JSF Nanterre, Internationaux de Strasbourg, Concert Live Nation, Cirque Arlette Gruss, Le Cirque du Soleil, la FFVB ....
Missions
- Commercialisation d'opérations de relations publiques
- Commercialisation Offres CE
- Prospection de nouveaux clients
- Gérer le portefeuille clients
- Développement du CA
- Fidélisation clients et Relation Client
- Opérationnel sur les événements (PSG...)
http://eforsports.com/
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Fédération Française de Tennis (FFT)
- Responsable Commercial
Paris
2013 - 2013
- Commercialisation d'opérations de relations publiques pour le BNP Paribas Masters et Roland-Garros
- Prospection de nouveaux clients
- Développement du CA
- Fidélisation clients et Relation Client
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Fédération Française de Tennis (FFT)
- Assistant Responsable de Billetterie
Paris
2012 - 2013
Roland-Garros :
* Responsable de l'animation commerciale de promotion de la billetterie du BNPPM
- Recrutement de vendeurs
- 7 vendeurs sous ma responsabilté
- Gestion de la force de vente (planning, etc.)
- Détermination des objectifs journaliers/globaux
- Création des supports d'aide à la vente
- Suivi du jeu concours et du flying
BNP Paribas Masters :
* Campagne de promotion de la billetterie :
- Rétroplanning
- Réalisation des visuels de marketing direct (emailings) avec l'agence de créa, choix des cibles avec la responsable CRM
- Communication promotionnelle (sites FFT, pages Facebook, comptes Twitter) avec le community manager
- Analyse de la campagne (comportements d'achat des différentes cibles, etc.)
* Suivi et analyse des ventes :
- Suivi des disponibilités de la billetterie (communication au Service Clients)
- Analyse des flux en fonction des périodes d'ouverture
- Configuration des packs et des tarifs sur le back-office de Billetterie
*Veille sectorielle :
benchmark, Dynamic pricing
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Fédération Française de Tennis
- Assistant Stagiaire Responsable Billetterie
Paris
2012 - 2012
Roland Garros :
* Responsable de l'animation commerciale de promotion de la billetterie du BNPPM
- Recrutement de vendeurs
- Gestion de la force de vente (planning, etc.)
- Détermination des objectifs journaliers/globaux
- Création des supports d'aide à la vente
- Suivi du jeu concours et du flying
BNP Paribas Master :
* Campagne de promotion de la billetterie :
- Rétroplanning
- Réalisation des visuels de marketing direct (emailings) avec l'agence de créa, choix des cibles avec la responsable CRM
- Communication promotionnelle (sites FFT, pages Facebook, comptes Twitter) avec le community manager
- Analyse de la campagne (comportements d'achat des différentes cibles, etc.)
* Suivi et analyse des ventes :
- Suivi des disponibilités de la billetterie (communication au Service Clients)
- Analyse des flux en fonction des périodes d'ouverture
- Configuration des packs et des tarifs sur le back-office de Billetterie
*Veille sectorielle :
benchmark pricing
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ZONI LANGUAGE CENTER , MIAMI BEACH
- Etudiant
2011 - 2011
3 mois d'apprentissage intensif de l'anglais
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VELO-CLUB LA POMME MARSEILLE
- Assistant Chef De Projet Evénementiel
2011 - 2011
Le Vélo Club La Pomme Marseille est la plus importante association cycliste de France, active dans les domaines de la compétition de haut niveau route et VTT, des actions sociales et de l’organisation d’événements.
Aujourd'hui, le club fait partie de l'élite du cyclisme amateur français.
Il a notamment remporté la Coupe de France des clubs en 2007 et a créé une équipe professionnel continentale en 2011.
Événements à réaliser:
9 et 10 avril 2011 : Marseille Etoile VTT : épreuve de masse conviviale VTT, 3° édition ; 600 participants (www.marseille-etoile-vtt.com)
19 juin 2011 : GP cycliste Marseille Est – championnat de Provence sur route Minimes – cadets ; 200 participants
17 et 18 septembre 2011 : Les Bosses du 13 - 5ème Cyclosportive de France, 17° édition ; 3000 participants (www.bossesdu13.fr)
- suivi des dossiers d’autorisation
- montage et suivi de dossiers techniques
- Prospection et suivi commerciaux (phoning, emailing, rendez-vous, négociation...)
- Conception des offres marketing (sponsoring, hospitalite?s, village...)
- montage et suivi du plan de communication
- coordination de la chaîne de prestataires
- relation concurrents
- relation autorités
- relation staff (plus de 400 personnes sur Les Bosses du 13)
- réalisation d'une étude d'impact interne et externe
- élaboration d'une revue de presse( Marseille Étoile VTT et Les Bosses du 13)
- Rédaction des conventions de partenariat (Français et Anglais)
-Mise a? jour et suivi des fichiers de prospection
- Réalisation d'une mission "Distribution de Flyers" sur les courses "L'ardéchoise" et l'étape du tour ( plus grande cyclo de france) pour la promotion de notre évènement Les Bosses du 13 ( Création de fiche mission, recrutement des Hôtesses, réalisation du plan de communication, élaboration de budget prévisionnel...)
- Organisation de l'évènement de A à Z.
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ALERTE APERO (livraison d'apéritifs à domicile)
- Chargé de mission: Communication & Marketing
2011 - 2012
Réalisation de la soirée de lancement
Réalisation de plan de communication
Marketing direct
Méthode de couponing
Street Marketing
Augmenter la rentabilité
Création de carte étudiante et Vip ( fidéliser le client)
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Domino's Pizza
- Assistant Manager
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2011
- Gérer et motiver une équipe
- Augmenter la rentabilité
- Communication ( street, couponing, marketing direct)
- Accueil standart téléphonique et sur place
