Menu

Ulrich RETCHNOU

SAINT DENIS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • ASSURCO - Conseiller

    maintenant
  • ASSURCO - Conseiller clientéle

    2010 - maintenant Conseiller commercial à ASSURCO:
    - Accueillir les clients particuliers et professionnels.
    - Ventes de produits I.A.R.D. et assurances de personnes, épargne, prévoyance, mutuelle décès.
    - Développer un portefeuille clients.
    - L’accueil téléphonique, orienter le client et le conseiller.
    - Ouverture de sinistre et demande de prise en charge.
    - Ouverture et fermeture de l’agence.
    - Responsable de la comptabilité de l’agence du PORT.
    2009 à 2010:Téléconseiller à Groupama Océan Indien à Sainte Marie:
    - L’accueil téléphonique, la prise en charge et conseiller le client.
    - Traitement des réclamations, réalisation de devis et contrats.
    - Détecter et exploiter les opportunités commerciales c’est-à-dire découvrir les besoins du client et vendre les produits de bases.
  • GROUPAMA - Télèconseiller

    Paris 2009 - 2010 L’accueil téléphonique, la prise en charge et conseiller le client.
    - Traitement des réclamations, réalisation de devis et contrats.
    - Détecter et exploiter les opportunités commerciales c’est-à-dire découvrir les besoins du client et vendre les produits de bases.
  • GROUPAMA - Conseiller Clientéle

    Paris 2008 - 2009 Accueillir les clients, ventes de produits I.A.R.D. et assurances de personnes, épargne et banque, développer un portefeuille clients.
  • SCENTER TAMPON - RESPONSABLE DE SECTEUR

    2005 - 2008 Responsable des rayons Bazar et électroménager à S’center Tampon Ville :
    - Gestion d’un rayon : Déterminer un prix de vente, assurer la présence des gammes de produits en rayon pour développer les ventes, organiser la surface de vente de manière marchande.
    - Marchandisage : Réaliser une implantation, mise en rayon, veiller à l’entretien du rayon.
    - Gestion des stocks : Détenir un assortiment permanent et saisonnier, effectuer des commandes, réceptionner les marchandises, réaliser un inventaire et les démarques.
    - Management : Manager et gérer une équipe parfois composer de stagiaires, aider les stagiaires à s’intégrer au sein de l’entreprise, leur montrer les techniques de marchandisage et gestion des stocks, gérer certains conflits, planifier les horaires de l’équipe selon les contraintes de la semaine et du personnel.
    - Hygiène et sécurité sur le lieu de travail.
    - Réaliser un tableau de bord, faire l’historique d’une opération et des prévisions sur celle à venir.
    - Effectuer les versements, l’encaissement (caissier).

Formations

  • IUT

    Saint Pierre 2008 - 2009 Banque Assurance

    Banque Assurance

Réseau

Annuaire des membres :