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Valérie BADIN

VILLEURBANNE

En résumé

Après un parcours dans la distribution B to B et B to C, mon expérience se situe dans l'ADV, la logistique, l'informatique et les services généraux.
En tant que Responsable organisation, j'ai assuré la maîtrise d'ouvrage ainsi que le pilotage des projets et dossiers concernant des filiales de distribution à travers l'Europe(Déploiement ERP, Audit et élaboration de solutions organisationnelles et informatique, Assistance fonctionnelle..).
Les fonctions que j'ai pu occuper en ADV m'ont permis d'acquérir une expertise sur les différents process commerciaux (ventes, achats, logistique, finance) indispensable aux missions de conseil, d'assistance et d'arbitrage sur les solutions à mettre en oeuvre en entreprise.

Mes compétences :
Conseil
Organisation
Système d'information
ADV
SI
Services généraux
Maîtrise d'ouvrage
Commercial

Entreprises

  • iRobot France - 69 - Responsable des Opérations et Systèmes d'information

    2009 - maintenant COMPETENCES PROFESSIONNELLES
    • Domaines d’expertises : Administration Des Ventes, Logistique, Produits, Informatique, Services et Moyens Généraux
    • Management
    • Gestion de projets
  • OREVAD - Givors - 69 - Responsable Administration des Ventes

    2006 - 2008 COMPETENCES PROFESSIONNELLES
    • Management hiérarchique (11 personnes).
    • Gestion de projets.
    • Domaines d’expertises : administration des ventes,
    logistique, produits.
    • Périmètre d’intervention : contexte national.


    04/06 à 03/08 RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES -
    Société Orevad , Givors, 69.

    • Gestion de l'Administration Des Ventes :
    - Mise en oeuvre et optimisation de nouveaux process de
    gestion des commandes.
    - Mise en place des modes opératoires et de communication
    avec les équipes commerciales.
    - Assistance & conseil auprès des utilisateurs et de la
    direction de la structure.

    • Gestion de la Logistique

    • Gestion Produits
    - Relationnel partenaires
    - Lancement produits et mise en oeuvre des process en
    adéquation avec les équipes commerciales.
    - Réalisation des supports d'aide à la vente et de la
    communication interne.
  • ATARI Europe (Infogrames) - Lyon - 69 - Responsable Organisation Distribution

    2000 - 2005 • Mise en oeuvre du poste de Maîtrise d’Ouvrage :
    - Intervention & représentation de la direction du groupe
    auprès des directions générales des filiales(création de
    structures, installation chaîne logistique, réorganisation
    interne, conduite au changement).

    - Mise en place des modes opératoires et de communication
    avec les filiales de distribution.

    - Mutualisation et déploiement des procédures commerciales
    auprès des territoires
    - Définition & planification des actions à mener avec plan de
    communication associé.
    - Refonte & optimisation du système d’information et des
    procédures en place (audit, évaluation & expression des
    besoins utilisateurs, analyse, arbitrage).
    - Assistance & conseil auprès des utilisateurs, des
    directions métiers et de la DSI.

    • Déploiement d’ERP (GeneriX & Oracle Applications) auprès du
    réseau de distribution européen.
    Projet de 300 K€ réalisé en 12 mois / équipe de 28 personnes
    & mis en œuvre auprès de 40 utilisateurs.

    • Migration du reporting (Business Objects) commercial européen
    (ventes, achats/stocks, finances)
    Projet de 6 mois réalisé avec une équipe de 13 personnes &
    mis en œuvre auprès de 70 utilisateurs.

    • Pilotage de l’informatisation de la force de vente (France)
    Projet d’environ 75 K€ réalisé en 6 mois avec une équipe de 7
    personnes & mis en œuvre auprès de 15 utilisateurs.

    • Pilotage du commissionnement des représentants (Italie)
    Projet réalisé en 6 mois avec une équipe de 6 personnes et
    mis en œuvre auprès de 16 utilisateurs.
  • ATARI France (Infogrames) - Lyon - 69 - Responsable Administration Des Ventes

    1988 - 2000 • Gestion des Comités de Direction.
    • Mise en œuvre des outils de pilotage de l’entreprise :
    management, ventes, achats/stocks, finances.
    • Encadrement des assistantes commerciales, des opératrices de
    saisie et des réceptionnistes (6 pers.).
    • Logistique administrative des ventes (Suivi clients,
    livraison, facturation, prévisionnel).
    • Organisation de salons professionnels – MEDPI (Budget:100 K€ - 80 personnes)
    • Gestion du séminaire commercial annuel (Budget : 50 K€ - 60
    personnes).
    • Gestion des projets internes à la structure (Intégration de
    progiciel, informatisation de force de vente, déménagement,
    externalisation de la logistique).
    • Conception de solutions organisationnelles & informatiques
    répondant aux besoins des clients & de l’entreprise (refonte
    de la procédure de retours de marchandises, …).
    • Mise en œuvre et maintien des données des bases clients (±
    1000) et produits (± 500)
    • Adaptation du paramétrage de l’ERP (GeneriX) aux besoins de
    l’entreprise.
    • Gestion des fournisseurs : informatique et services généraux.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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