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Vanessa LENGRAND

Courbevoie

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Au fil de mes expériences, dans les domaines de la communication, l’entertainment et les médias, je me suis passionnée pour le marketing digital et les opportunités offertes par les medias sociaux.

Chez Chronopost, je mets à profit ce levier digital afin d’améliorer l’image et la prise de parole de la marque auprès du grand public et du BtoB. J'accélère la transformation digitale des départements communication, relation clients, ventes et ressources humaines.

Mes expertises : Gestion de projets, définition et mise en place de stratégies de communication, brand content, communication digitale, community management, rédaction, négociations commerciales et partenariats

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur le digital et partager nos expériences.

Mes compétences :
Publicité
Communication
Gestion de projets
Opérations promotionnelles
Digital marketing
Partenariats
Marketing stratégique
Social media

Entreprises

  • Chronopost - Responsable Social Media

    Courbevoie 2013 - maintenant Conception et mise en place de la stratégie digitale de Chronopost sur le web social :

    Elaboration de la communication digitale et brand content :
    - Définition et mise en place de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux (BtoB et toC)
    - Création et gestion des comptes sur les medias sociaux : stratégie éditoriale et production de contenus digitaux
    - Mise en oeuvre et pilotage des plans médias : création de campagnes digitales et intégration des réseaux sociaux aux projets de marque (prise de parole corporate, etc.)

    Développement de la Relation Client 2 .0 :
    - Création et pilotage du service relation client sur les réseaux sociaux
    - Analyse des KPI et montée en compétence de la relation client

    Amélioration de la e-reputation :
    - Analyse de la E-reputation : KPI et plan d'actions
    - Veille des conversations (marque et marché)
    - Repérage des influenceurs et suivis des conversations sensibles
    - Stratégie de crise et sensibilisation en interne aux medias sociaux

    Transformation digitale au sein de la force de vente :
    - Développement du Social Selling avec Linkedin
    - Accompagnement de la force de vente : utilisation des medias sociaux afin d’accroître les opportunités commerciales

  • Specific Media / Myspace - Marketing Executive

    PARIS 2012 - 2013 Responsable de Myspace France et Gestion du lancement du nouveau site : construction de la stratégie marketing visant à revaloriser l'image de la marque Myspace et à préparer le lancement du nouveau site
    - Editorialisation du site
    - Lancement de la stratégie social media
    - Gestion de la relation labels et artistes
    - Négociation des partenariats (media, événements, labels et majors, annonceurs, etc.)
    - Mise en place d’opérations spéciales et analyse des résultats

    Communication digitale B2B de Specific Media

  • Brandcasterz - Chef de Projets Marketing Cross-Média

    2011 - 2012 - Définition et mise en place de stratégies de communication cross-média et brand content:
    Recommandations stratégiques pour les clients et prospects
    Gestion d'opérations de communication 360° en Europe pour la marque The North Face

    - Développement de Brandcasterz Music, filiale de marketing musical et endorsement :
    Positionnement et communication B2B
    Gestion des projets musicaux : de la production au lancement

  • Séjour à l'étranger - Experiences diverses

    2010 - 2010 Voyage en Australie et en Asie du Sud-Est

  • RTL Group : RTL - RTL2 - Fun Radio - Chef de Projets Diversification

    Paris 2008 - 2010 Exploitation et commercialisation des licences de marques du Groupe :
    - Développement commercial et mise en place du pôle "opérations promotionnelles"
    - Gestion opérationnelle des projets

  • TF1 Licences - Chargée des Opérations Promotionnelles junior

    Boulogne Billancourt 2008 - 2008 Commercialisation des licences auprès des annonceurs et des agences marketing
    Mise en place des opérations promotionnelles

  • TBWA Paris - Chef de publicité junior

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Participation à la conception de la stratégie publicitaire du Groupe Mc Donald’s :
    Pilotage des campagnes print, TV et radio

  • La Redoute - Assistante Marketing Stratégique

    Roubaix 2006 - 2006 Participation à la construction de la stratégie marketing du secteur femme

Formations

  • Concordia University (Montréal)

    Montréal 2007 - 2007 Marketing - Management de projet

    Semestre d'echange universitaire

  • Universidad Contemporanea De Queretaro (Querétaro)

    Querétaro 2005 - 2005 management international

    semestre d'echange universitaire

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Lille 2004 - 2008 Diplôme de l'ESC Lille

    Gestion de projets

  • Université Catholique De Lille FLSEG

    Lille 2002 - 2004 Licences

Réseau

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