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Vanessa MONNIÉ

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après 7 années passées au service production Hotels, j'occupe actuellement le poste de Responsable commerciale CE et Collectivités.

Sortie d'une formation hôtelière en Gestion Réception au lycée Lavalasse de Rouen, j'ai commencé par faire des saisons chez Pierre et Vacances en réception.
Après plusieurs années, devenue Chef Réception, j'ai souhaité élargir mes compétences dans le domaine du tourisme en faisant une formation d'agent de réservation billettiste en alternance à Paris, chez un réceptif.
Je suis ensuite entrée chez Frantour, alors filiale SNCF, dans le tour opérating.
En repartant de la base, j'ai pu évoluer au sein de l'entreprise en occupant différents postes comme agent de réservation, service transport, et groupes.
Racheté par Accor, j'ai suivi les changements, en passant Chef de produit au sein du Pôle Loisirs et Tourisme.
J'ai participé ensuite à la mise en place d'un nouveau service : régulation, yield management adapté au tour opérating, aujourd'hui courant dans le tourisme.
Je suis retournée dans la production par la suite en tant que Chef de Marché, Europe / France.
C'est en 2003 que je quitte le groupe Accor pour entrer chez Go Voyages.
J'y ai mis en place le service Production Hotels Frantour, puis le service groupes en les développant pendant 7 ans.

Mes compétences
Management, production, projets, marketing

Mes compétences :
Commercial
Hotels
Internet
Management
Management Hôtels
Marketing
Musique
Photo
Plongée
Production
Production Management
Tourisme
Voyages
Web

Entreprises

  • Go Voyages - Responsable Commerciale CE et Collectivités

    Paris 2010 - maintenant

  • Go Voyages - Responsable production

    Paris 2003 - 2010 Création du service production (individuels, groupes)
    - Management d’une équipe de 10 collaborateurs.
    - Développement du programme informatique
    - Collaboration transversale avec les services transport, webmaster, commercial.
    - Analyse du marché et adaptation de la production à la demande des clients
    - Création d’outils d’analyse et statistiques

  • Frantour - Accor Loisir et Tourisme - Chef de marché

    1996 - 2003 Chef de marché
    - Marché courts séjours Europe, France, Thalasso, Ski
    - Conception des brochures, négociation et pricing transports et hôtels

    Chargée de projet – service régulation
    - Création et mise en place du service yield management adapté au tour opérating
    - Optimisation des remplissages hôtels et vols engagés et mise en adéquation
    - Animation de la réunion d’exploitation

    Forfaitiste groupes
    - Technico-commerciale, tous canaux, du devis au retour des clients

    Agent de réservation - billettiste service transport Train

  • Pierre et Vacances - Chef réception

    Paris Cedex 19 1992 - 1995 Gestion des arrivées / départs, plannings ménages, comptabilité
    Rapports d’activité pour le siège, gestion courante en réception
    Relations avec les propriétaires, syndics

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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