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Véronique FORTINI

THOIRY

En résumé

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Entreprises

  • FLOMAT - Co Gérante

    2014 - maintenant - Direction de la structure
    - Définition des orientations stratégiques de la structure
    - Mise en place de l'organisation de la structure
    - Gestion des Ressources Humaines
    - Suivi de l'évolution de la structure
    - Missions de communication
  • Leroy Merlin - Responsable du Personnel et des Ressources Humaines

    Lezennes 2012 - 2016 Membre du Comité de Direction, dans un magasin de 110 collaborateurs j'assure la gestion administrative du personnel et la mise en oeuvre au sein du magasin des politiques sociales et humaines de l' entreprise.

    Mes missions :
    - Administration du personnel et gestion des frais de Personnel
    - le recrutement (conseil, coordination, définition des profils...)
    - la formation : écriture du plan de formation, suivi des actions menées, suivi du budget
    - les affaires sociales : veille sociale, assister le Directeur de magasin dans ses relations avec les IRP, garantir le respect de la législation et des accords internes, Informer, conseiller, et accompagner le DM et les membres du CD dans la mise en œuvre des politiques humaines et sociales de l’entreprise.
    - communication : Organiser et gérer la communication dans le magasin, Se tenir à l’écoute du personnel.Veiller à l’ambiance, au climat social.
    - Tableaux de bord RH : réalisation et animation en comité de direction.
  • Leroy Merlin - Responsable Services Clients

    Lezennes 2011 - 2012 - Animation de l'équipe Service Clients (45 collaborateurs): formation, information, accompagnement sur le terrain (pour une meilleure fluidité du passage en caisse et de la qualité de celui-ci), développement des relations commerciales de l'équipe
    - Développement de la qualité de l'offre de services proposés aux clients (carte de fidélité, financement, reprise marchandise, service après vente...)
    - Organisations d’événements à destination de notre clientèle
  • Leroy Merlin - Assistante Ressources Humaines

    Lezennes 2009 - 2011 Administration du personnel (160 collaborateurs)
    Paie (élaboration,suivi des frais de personnel,gestion administrative des obligations légales)
    Formation (plan de formation, suivi des actions, suivi des coûts...)
    Recrutement (traitement des candidatures, représentation aux forums école, gestion d'un vivier)
    préparation des documents à destination des instances représentatives (CE,DP,CHSCT)
  • Leroy Merlin - Apprentie Responsable de Rayon

    Lezennes 2008 - 2009 Univers cuisine rangement (vente de type 'projet')
    En charge des opérations commerciales, et de l'animation de l'équipe
    Participation au salon de l'habitat à Dijon (élaboration de l'offre (produits et services), plan du stand, animation de l'équipe)

Formations

  • ESC Dijon (Dijon)

    Dijon 2007 - 2009 Ressources Humaines

    Thèse professionnelle : Être acteur de son projet professionnel (motivation et formation)

Réseau

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